Я доволен

07.01.2012 23:35
2130
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Летом оформил карту Виза Трансаэро. Спустя полгода могу сказать: "Я доволен". Удобный Телебанк, но, к сожалению, не такой функциональный как в "Авангарде", в который можно заходить и с мобильного телефона (поддерживает JAVA), много банкоматов (по крайней мере, в Орле), в каждом отделении стоят терминалы для пополнения карты. По поводу терминалов: в них есть возможность оплаты коммунальных услуг, но почему-то штрих-код с квитанций не считывается, при наличии сканера. Отдельного "спасибо" заслуживают операционисты в отделении г. Орел, ул. М. Горького, д. 112, я там не первый год оплачиваю коммунальные услуги и оформлял карту, на все вопросы отвечают подробно и доброжелательно. Так же хочу поблагодарить Савкову Евгению Николаевну, сотрудницу отдела пластиковых карт. При оформлении карты банк допустил ошибку в моем имени и Евгения Николаевна разрешила данную проблему с максимальным для меня удобством.

Отзывы о продуктах МИнБанка

По необъяснимым причинам пропал доступ в интернет банк "Клиент не найден"

Оценка 4

Добрый день! По непонятным причинам логин доступа к системе Телебанк перестал работать с января. Пытаюсь восстановить доступ - ввожу ФИО, серию и номер паспорта, привязанный номер... Читать полностью

03.06.2019

Отличная работа "Горячей линии" и специалистов банка

Оценка 4

Пытался через Телебанк отправить перевод физическому лицу по реквизитам счета.  Перевод не получался (после перехода на страницу перевода средств окно закрывалось без каких-либо... Читать полностью

15.02.2019

Приятная и реальная безопасность

Оценка 5

Близкая родственница делала покупку на интернет барахолке, с помощью карты банка, на которую переводили средства с депозитного счета. Из-за проблем с интернетом и мобильной... Читать полностью

15.07.2018

Просьба разобраться с ошибкой банкомата

Оценка 4

28.03.2018 при снятии с зарплатной карты МИНдБ банкомат вместо 5 т.р. выдал 4. Не отходя от банкомата был совершен звонок на горячую линию. Оператор сказал 1 сутки ждать, затем... Читать полностью

09.03.2018

Похвалить, хотя бы для разнообразия

Оценка 5

Клиентом банка я стал случайно (наткнулся на более-менее выгодный депозит, подходивший по параметрам) и относительно недавно (меньше года назад). Нельзя сказать, что за это время... Читать полностью

08.12.2017

Нет идеальных банков, но есть банки, которые хотят и могут исправлять свои недостатки

Оценка 4

Бывает банк нравится-нравится, а тут раз и технический сбой… В субботу 5.08.2017 (11:25:21) решил пополнить налом свою Юбилейную карту через терминал МИНБа (г. Иваново, ул. 8... Читать полностью

10.08.2017

Не работает новый Интернет-сервис

Оценка 5

Здравствуйте! Пытаюсь оплатить детский сад через новую версию Интернет-сервиса картой другого банка. Все попытки заканчиваются одинаково: "Отказ в оплате". Деньги на карте есть, в... Читать полностью

16.05.2017