Про чужие кредиты
25.01.2012 15:10
636
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу рассказать о необычном опыте общения с сотрудниками ДжиИ Мани Банка. Несколько дней назад раздался звонок на домашний номер. Милая барышня, представившись сотрудницей помянутого банка, спросила, может ли пообщаться с неким Дамиром Гумеровичем. Такого человека здесь как минимум несколько последних лет точно не было, о чем я и сообщила сотруднице банка. Через пару дней звонок повторился, с теми же вопросами и ответами.
Поскольку по роду своей профессиональной деятельности я сама много раз писала о работе коллекторских служб, общалась как с сотрудниками банка, так и с их «жертвами», было достаточно любопытно оказаться на месте человека, чей телефон недобросовестный заемщик указал при получении кредита. Честно скажу, придраться было не к чему – все вопросы по делу, четко, вежливо, да и звонки раздавались где-то ближе к полудню.
Сегодня история получила продолжение – позвонил молодой человек по имени Роман. Мы еще раз все обсудили, Роман уточнил, звонили мне из других банков по поводу этого заемщика и пообещал, что больше меня ДжиИ Мани не побеспокоит. Так вежливо и корректно со мной как с клиентом мало какой банк разговаривал, даже когда пытался «впарить» свои продукты.
Было очень приятно пообщаться со столь адекватными людьми. Отдельная благодарность Роману!
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2012-01-26T12:35:00+04:00
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку качества работы сотрудника Банка. Мы стремимся делать обслуживание максимально удобным для Клиентов.
Спасибо.