Невозможно открыть расчетный счет фирмы

26.01.2012 14:11
945
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк! Сегодня приходил в банк (отделение Москва, ул. Усачева, 33, стр. 1, может в других отделениях по другому) 3 раза, чтобы открыть расчетный счет для ООО и не смог! В 10, 11 и даже в 12 часов дня, необходимого сотрудника не было на месте. Как так можно работать? Осталось одна девушка, но она работает только по физ. лицам, пришлось проконсультироваться по продуктам банка для физ. лиц. Справедливости ради, замечу, что проконсультировали хорошо. Девушку звали то ли Тамара, то ли Татьяна, к сожалению не помню. Мой компаньон тоже жаловался на это отделение, пришел открывать счет, а "специалист" сидит в соц. сетях, так нельзя работать. Если вы работаете с юр. лицами, то работайте, а не сидите в соц. сети. Куда смотрит руководство банка? Такого я еще нигде не видел, чтобы в банке сидели в соц. сетях. P.S. Теперь решаем вопрос об открытии счета в другом банке, т.к. судя по всему юр. лица, в отличии от физ. им неважны.
Мастер-Банк
2012-02-03T14:56:00+04:00
Уважаемый sintez37! Нам искренне жаль, что ситуация сложилась подобным образом, и специалист дополнительного офиса «Усачевский» не смогла предоставить Вам исчерпывающую информацию по всем интересующим Вас вопросам. Уверяем, что примем дополнительные меры к обучению сотрудников. По правилам Мастер-Банка сотрудники имеют ограниченный доступ к интернет-ресурсам, более того, посещение в рабочее время развлекательных сайтов и сайтов социальных сетей в офисах Банка запрещено. Мы благодарим Вас за помощь в выявлении данного нарушения. С сотрудниками офиса, а также с ИТ-специалистами, ответственными за предоставление доступа в Интернет, была проведена разъяснительная беседа. Руководителям всех офисов было указано на недопустимость возникновения подобной ситуации в будущем. Искренне Ваш, Мастер-Банк