Задержка выплаты процентов по вкладу

01.02.2012 20:52
1927
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Делал в свое время вклад в Собинбанке. Там были условия, что проценты выплачиваются на карту. Недавно закончился срок вклада, в понедельник 30.01.12 я позвонил в банк, заказал, как положено деньги, УТОЧНИЛ - смогу ли я получить сразу наличными всю сумму вклада и все проценты с карточки. Мне сказали "КОНЕЧНО". Сегодня (01.02.12) пришел в банк, что ж сумму вклада то мне выдали, а вот сумму с карточки сказали: не отдадим, потому что срок действия карты закончился вместе со сроком вклада и теперь нужно писать отдельное заявление на закрытие карты (срок действия которой закончился) и деньги по этому заявлению мне вернут только через (!) 45 дней. Супер! То есть банк в принудительном порядке у меня взял беспроцентный займ на 45 дней. При этом по телефону обманув, что отдадут все. Ставлю 2, а не 1 за то, что хоть сумму самого вклада вернули без проблем. Отделение Таганское, меня обслуживала операционист С-ва Елена, ей помогала Д-на Е.А. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и по какому телефону Вас консультировали? Когда произошло последнее начисление процентов на карту? [b]kartograph : [/b] изначально я звонил на +7 (495) 725 2525, но меня потом переключили на конкретное отделение Таганское и, собственно, полную выдачу денег в дату заказа (01.02.12) мне по телефону пообещала сотрудница отделения Таганское (не представилась). Последнее начисление произошло в конце января согласно окончанию вклада.

Отзывы о вкладах Собинбанка

Быстро и качественно

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам отд. "Профсоюзное". Сегодня в 13-50 пришел в отд. Профсоюзное" (было 10 минут до перерыва). Сделал частичное изъятие с одного вклада, открыл новый... Читать полностью

20.07.2011

Они и впрямь "живые"!

Оценка 4 Проверяется

Сегодня без проблем закрыл счёт в Измайловском отделении Банка по валютному вкладу "Живые деньги" (на три года). Высокий процент и отсутствие очередей меня прямо порадовали... Читать полностью

22.04.2010

По поводу вкладов...

Оценка 4 Проверяется

Всем пользователям уважаемого портала банки.ру - здравствуйте! Периодически посматриваю этот сайт (хотя никогда и не писал сюда), т.к. являюсь клиентом Собина, не соврать, уже лет... Читать полностью

22.10.2009

Перетянул отца в Собин...

Оценка 5 Проверяется

Я давний клиент Собина – отделение на Таганке. У меня здесь вклад и автокредит в свое время брал. Претензий к банку никаких, все четко. Но я не об этом. Решил отца с его... Читать полностью

03.09.2009

Открытие вклада в Королеве

Оценка 5 Проверяется

У нас в Королеве действуют филиалы разных банков. Думая об открытии вклада, я в первую очередь опирался на информацию о собственниках банка. Понятно, госбанку не дадут "... Читать полностью

31.08.2009

Обслуживание на высоте!

Оценка 5 Проверяется

Открывал вклад на полтора года в евро в отделении "Арбатское". Выбор места обслуживания выбирал с учетом территориального удобства и с учетом отзывов в "Народном... Читать полностью

19.07.2009

Прошу дать ответ

Оценка 4 Проверяется

Уважаемые БАНКИРЫ! К Вашим действиям у меня двоякое мнение: по обслуживанию депозитных вкладов в течение 3-х лет претензий нет ВООБЩЕ! Я не убежал из банка в грозные дни сентября... Читать полностью

10.04.2009