Чуткость и понимание проблем клиентов

10.02.2012 23:29
867
Оценка
5
Отзыв проверен
В августе 2011 года я оформил автокредит в банке Советский. Мне очень понравилось, как отнеслись к рассмотрению моей заявки представители банка Советский в нашем городе. Я получил исчерпывающую информацию обо всех услугах банка, работники очень вежливо и терпеливо обо всем рассказывали и объясняли. Соответственно и я платил платежи вовремя, пока не случилась беда. Я в декабре попал в больницу с инфарктом и вынужден был задержать очередной платеж, я позвонил и объяснил причину. К моей проблеме очень внимательно отнеслись как представители регионального отделения, так и Центрального. Мне помогли составить заявление о неприменении штрафных санкций и сохранении положительной кредитной истории. Я очень признателен работникам банка и верю, что с таким чутким отношением к проблемам клиентов у банка большое будущее и хорошая репутация. Я очень доволен, что волею судьбы мне повезло с банком, и я хотел бы рассчитывать на дальнейшее сотрудничество. С уважением благодарный клиент Вашего банка Басалаев А.П.

Отзывы о кредитах банка «Советский»

Высококвалифицированно, быстро, четко и доходчиво

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Банку Советский, а именно Куликову С. за грамотную консультацию, оформление заявки и оперативность в принятии решения. "Незаменимый" Сергей... Читать полностью

10.04.2017

Полное досрочное

Оценка 4

В декабре написал заявление на полное досрочное погашение кредита. Деньги собирался перевести с карты в интернет банке. О том, что переводы между своими счета в новогодние... Читать полностью

11.01.2016

Открыл для себя "Советский"

Оценка 5

Доброго времени суток! Нашёл наконец время написать о своей находке! Как любой современный молодой человек, пользуюсь услугами банков довольно часто. Это Сбер, Россельхоз, Русский... Читать полностью

04.04.2014

Все нормально

Оценка 5

Оформляла кредит в банке Советский. Живу в другом городе, обратилась в отделение в СПБ, кроме паспорта никакие документы не понадобились, в течение нескольких часов приняли... Читать полностью

08.10.2013

Банк - без всяких проблем

Оценка 5

В 2010-м году получил высшее образование. Решил получить второе высшее. Выбрал солиднейший ВУЗ. Но как выяснилось, во-первых: стоимость за обучение высокая, во-вторых: нужно... Читать полностью

20.09.2011

Экспресс-кредит действительно экспресс!

Оценка 4

Добрый день! Сложились жизненные обстоятельства так, что появилась необходимость в денежных средствах. Ну что сделает человек в сложившейся ситуации?? Конечно же пойдет за... Читать полностью

27.08.2011

Быстрый кредит без волокиты…

Оценка 5

Послала заявку на кредит вечером 4 мая. Через пять минут позвонила оператор, уточнила необходимые данные. На следующий день мне позвонили вновь, сообщить, что получено... Читать полностью

08.05.2011