ОТП Банк

Ужасный персонал

27.02.2012 21:38
2120
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Нахожусь все еще под впечатлением от ужасного поведения кредитного специалиста ОТП Банка. Живу в г.Златоусте, в одном из магазинов техники решил приобрести товар в кредит. Начиналось все хорошо: продавец подобрал мне товар, потом проконсультировали кредитные специалисты нескольких банков, в одном из банков условия мне понравились больше, но поведение кредитного специалиста ОТП Банка С-мер Олеси меня поразило до глубины души. Она начала при клиентах кричать на сотрудников других банков, высказывать личную неприязнь, а так же позволила пренебрежительное отношение ко мне из-за выбора мною условий более выгодных для меня в другом банке. Было очень неприятно осознавать, что столь серьезная организация обладает столь низко культурными сотрудниками. Просьба к руководству банка принять меры и провести работу с сотрудником, что данное поведение выставляет банк не в лучшем свете. Спасибо!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-02-28T14:27:00+04:00
PADADA, добрый день! Спасибо, что обратились к нам. Мы обязательно проведем расследование произошедшего инцидента и в случае подтверждения фактов несоответствующего качества обслуживания примем меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Сообщите, пожалуйста, в ответном письме на наш электронный адрес Zabota@otpbank.ru название и адрес магазина, а также Ваши контактные данные для обратной связи. В письме процитируйте Ваш отзыв и в теме сделайте пометку «Banki.ru».

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
1 315
отзыва
1 305
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Растущий процент
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 180 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка