Проблемы с досрочным погашением кредита

09.03.2012 21:43
2860
Оценка
1
Отзыв проверен
Подруга вынуждена была взять кредит "Все свои" в этом банке на срочную операцию ребенку, т.к. там у неё зарплатная карта (доп. офис Красноармейский филиала "Волжский"). Про фиксированную ежемесячную комиссию 500 рублей (это почти равно сумме ежемесячного платежа!) тут уже писали. 6 марта я пришла оплатить этот кредит частично досрочно. Внести деньги сразу на ссудный счет оказалось невозможным! После долгих консультаций с Екатеринбургом, мне пояснили, что деньги должны быть внесены на зарплатную карту, откуда в этот же день будут списаны на погашение кредита. Я сказала - давайте напишу заявление на частичное досрочное погашение, мне отказали, сказали, что заявление пишется только при полном досрочном погашении кредита. Клятвенно пообещали прислать выписку по карте об этом по электронной почте на следующий день. Естественно, не прислали. Сегодня 09.03 я пришла полностью досрочно погасить кредит. Сумма, внесенная досрочно для погашения кредита еще 6 марта с карты списана НЕ БЫЛА! На неё всё так же начислялись проценты все эти дни! Написала заявление о полном погашении, оплатила всю сумму и поинтересовалась - где гарантия, что эти деньги уйдут сегодня и кредит будет закрыт? Что через годик не выплывут какие-то непонятные проценты? Операционист туманно сказала - вы позвоните завтра, чтобы проверить, закрыт ли кредит. А потом, мол, можно заказать справку о погашении - за 300 рублей. Господа, я В ШОКЕ от работы данного банка. Шаражкина контора!

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 335
отзыва
5 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024