Нарушение договора банком

Я вижу, что здесь не первый с этим вопросом, но то, что происходит, это реально уже за гранью добра и зла. Я решил воспользоваться продуктом МастерБанка и купил 29 февраля и 1 марта VISA Virtual Prepaid «Мастер-Банк» в банкомате. Благо, в соответствии с условиями оферты (http://cards.masterbank.ru/doc/usl_virt_prepaid.zip) я ничего не терял. На момент покупки (и на момент подачи заявления) на сайте была выложена редакция "по состоянию на 10 августа 2011 года". Продукт оказался так себе (те магазины, в которых я хотел им расплатиться, его не приняли), и я со спокойной душой пришёл 2-го марта 2012 в отделение на Сокольниках и написал заявление на возврат денежных средств мне на счёт в банке. Там операционисты очень удивлялись, задавая вопрос "ЗАЧЕМ я воспользовался этим продуктом?". Но, заявление приняли, изъяли у меня квитки с данными карт из банкомата и даже открыли счёт, на который, как сказали, будут переведены деньги. Напомню, в соответствии с действующими на тот момент условиями, деньги были должны быть мне зачислены на счёт в Мастербанке не позднее 5-го марта 2012. Дальше начал происходить цирк. 5-го числа деньги не поступили. Я позвонил в банк, попросил переключить в опер. зал на Сокольниках. Там не сообщили, что "заявление находится на рассмотрении у юристов". На моё замечание, что в договоре-оферте ни про каких юристов ни слова, зато есть конкретный срок возврата средств, мне рекомендовали обратиться в центральный офис. Отказавшись уточнить это где и к кому. Заподозрив неладное, я ещё раз проверил оферту на сайте (5-го числа) она висела без изменений. Далее происходил тот же самый диалог раз в несколько дней. Я звонил узнать, где мои деньги, мне рассказывали про рассмотрение у юристов. В очередной мой звонок в конце прошлой недели мне радостно сообщили, что уже НОВАЯ редакция договора, и что в соответствии с ней деньги будут возвращены в конце действия карты. Т.е. вместо возврата НА СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ, банк протянув ДВЕ НЕДЕЛИ сообщает, что он решил вернуть мне деньги только через 7 месяцев. Я приехал в офис, написал ещё одно заявление, с требованием вернуть деньги, указав на недопустимость одностороннего изменения оферты задним числом (поскольку и в старой, и в новой редакции оферты содержится требование об уведомлении за 10 дней, то новая редакция от 1-го марта должна была появиться не позднее 20 февраля. Сейчас же представитель банка в соседнем отзыве говорит заведомую ложь, утверждая, что новые условия были вывешены на сайт своевременно. Невероятно, но факт - что сейчас на сайте, если открыть и посмотреть свойства файла, можно обнаружить, что он был отредактирован 7-го марта. В этом можно легко убедиться, скачав файл по ссылке. ЕЩЁ РАЗ: условия, должны быть вывешены не позднее 20-го февраля, отредактированы 7-го марта. ЭТО КАК?! Машину времени в отдельно взятом банке изобрели? Ответ очевиден: и я, и несколько моих знакомых, и человек из предыдущего отзыва - ВСЕ мы видели, что вплоть до 7-го марта висели условия по состоянию на 10 августа 2011 года. Вчера мне перезвонили из банка, сказали зайти и забрать обратно квиточки с карточками. На моё требование вернуть деньги, мне только повторили, что напишите заявление в конце срока, а пока забирайте свои квиточки. Я не юрист, но, как, я понимаю, сейчас мы имеем дело не только с нарушением банком условий договора, но и с действиями конкретных представителей банка, попадающих под 159 статью УК (Мошенничество). Во всяком случае, деньги были банком от меня получены на определённых условиях, а потом был совершённых подлог документов (они были изменены задним числом).