Валютный отдел рулит!

Огромный респект валютному отделу. За полгода в валютном отделе произошли фантастические преобразования. Теперь всегда можно получить качественную консультацию по валютному законодательству. Паспорта сделки оформляются практически мгновенно, без всяких доплат за скорость и вообще отношение к клиентам стало гораздо дружелюбнее. Операционный зал испортился совсем, для того чтобы забрать выписки или оформить чек нужно как минимум полчаса отстоять в очереди, а то и больше. Мой рекорд - 1 час ровно. В банке много клиентов, а работа по их обслуживанию поставлена очень плохо. Взяли новых операционистов и вместо того чтобы потратить некоторое время на их обучение их бросили на амбразуры и они с большими глазами все время ходят консультироваться у старших коллег. Поэтому на более чем 6500 клиентских счетов приходится 3 хороших вменяемых операциониста.