Сокрытие реального баланса карты

День добрый! Давным-давно у меня была корпоративная карта, потом я завела валютную. Спустя какое-то время корпоративную я закрыла, валютную оставила и не использовала года два. Все это время исправно приходили выписки из банка, по которым было видно, что никакого движения средств нет. И вот в начале апреля меня предупредили о перевыпуске карты. Чтобы ее не дай бог не успели выпустить, я обратилась в банк для написания заявления на закрытие. Каково же было мое удивление, когда мне сказали, что закрыть не выйдет, ибо на карте долг 24 бакса! Я спросила, откуда эта сумма, но девушка мне ничего не смогла ответить, кроме: "Я не знаю даже, по одной программе у вас 0, по другой долг, а откуда он - я не вижу". В общем, она посоветовала позвонить на горячую линию. По телефону девушка объяснила, что это комиссия на обслуживание, списана была еще в мае прошлого года. На вопрос в лоб "Почему выписка нулевая?" она ответила чудесное: "Так ведь период выписки только один месяц!". Вот она: [QUOTE][B]Остаток на начало периода: 0.00[/B] Операции Дата операции по счету Описание операции Приход Расход Остаток Задолженность на конец периода, всего: 0.00 в том числе: текущий основной долг 0.00 начисленные проценты 0.00 просроченный основной долг 0.00 просроченные проценты 0.00 Расход за период, всего: 0.00 Приход за период, всего: 0.00 Остаток на конец периода 0.00 Доступно всего: 0.00 В выписке отображены только операции, которые проведены по Вашему счету Банком.[/QUOTE] Более того, повторный визит тоже не дал никакой информации: распечатка по счету была с нулями... У меня уже нет претензий к банку, я все погасила, закрыла и забыла. Я просто хочу, чтобы остальные клиенты знали, что то, что приходит каждый месяц на почту, мягко говоря, не соответствует истине. ЗЫ. Отделение №1, г. Новосибирск, пр-т Акад. Лаврентьева, 6/1.