Из-за Собинбанка и давно погашенного кредита без просрочек, проблемы с НБКИ

Между мной и ОАО «Собинбанк» был заключен кредитный договор от 16 августа 2007 г на получение автокредита. Кредитный договор был заключен в дополнительном офисе «Сургутский» филиале «Тюменский» ОАО «Собинбанк», находящемся по адресу: Тюменская обл., Ханты-Мансийский АО, г. Сургут, ул. Маяковского, 11. Кредит погашен досрочно – 19.05.2009 в полном объеме, без просрочек выплат по платежам установленных в кредитном договоре (о чем имеются необходимые платежные документы). Обратившись 18.04.2012 в другой банк - за получением кредита мне сообщают, что автокредит «Собинбанка» не является погашенным на момент обращения и имеются 4 просрочки платежа по данным Национального Бюро Кредитных Историй (далее по тексту НБКИ). Действительно, взял справку НБКИ, оказалось, что давно погашенный кредит не является давно погашенным и по нему имеются просрочки до 90!!! дней. Статус Договора в справки НБКИ – Просрочен, что не соответствует действительности - о чем имеется и справка выданная Собинбанком мне о том, что данный кредит погашен и просрочек по нему не было. Кроме того, все квитанции по оплатам мною сохранены и бережно хранятся именно для таких вот случаев. Справку получил вчера, в связи с тем, что другой банк, в связи с данными справки НБКИ о просрочках и непогашенном кредите, потребовал справку о погашении данного автокредита. Завтра иду подавать претензию в банк. Если Вы идете получать кредит - проверьте свою кредитную историю, особенно если вы брали кредит в Собинбанке - уверяю, узнаете о себе много нового и интересного, но не очень приятного.