Промсвязьбанк - все отлично! Будет полезно всем, кто выбирает для себя банк

02.05.2012 14:47
3380
Оценка
5
Отзыв проверен
Я брал потреб. кредит на ремонт. Предложили программу "Особые отношения", я был в шоке (это программа в основном для лояльных клиентов). Заявку рассмотрели за 2 дня. Заявку подавал в интернете, потом позвонили, пригласили в удобное время в банк с документами. На следующий день позвонили и сказали, что кредит одобрен. И пригласили в удобное для меня время в отделение банка для получения денег и подписания документов. Сумму одобрили больше, еще и кредитную карту дали с большим лимитом, причем изготовили ее за 2 дня (обычно банки за 2-3 недели кредитные карты делают). Процентная ставка по кредиту 17,2% (какой еще банк похвастается такими ставками) - а я первый раз в Промсвязьбанк обращался. По кредитной карте льготный период распространяется не только на покупки по безналу, но и на снятие наличных (я плачу только процент за обналичивание). Вот это на самом деле круто. По поводу страховки, мне предложили включить ее дополнительно, я согласился, но после первого платежа отказался от нее, написав в отделении заявление об отказе. И ни каких проблем. По поводу погашения кредита. Я сам выбрал удобную для меня дату оплаты!!! Также при оформлении предлагают оформить моментальную дебетовую карту, на которую вы вносите платежи и они списываются и не нужно стоять в очереди. Я часто бываю в командировках и в любом городе в банкомате, где есть прием наличных я могу оплатить кредит, а также в любом отделении банка. Это очень удобно. Отдельно скажу про PSB-Riteil. Это удобно, безопасно и без глюков. Я даже заявки могу делать на кредиты, дебетовые карты и т.п. Все понятно и просто. Многие здесь писали, что введение ключа со скрейтч-карты при входе в интернет банк неудобно и прочее. А меня это не парит, по крайней мере, я понимаю, что мои средства защищены. А знаете, что больше всего поразило - это обслуживание, я себя ощущал VIP-клиентом, такого внимания не было нигде. Девушки в операционном зале все как на подбор - красивые. Я живу в Вологде, но у банка единый стандарт обслуживания. Они его ввели недавно. Могу сказать только спасибо Промсвязьбанку. Мне каждый раз приятно заходить в банк. Совсем забыл. Большой плюс - это работа отделения до 20.00. После работы, если мне нужно, я успеваю приехать, и мне не надо отпрашиваться с работы. Минусов я не нашел и не увидел.
ПСБ
ПСБ
2012-05-02T17:56:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг ОАО "Промсвязьбанк" и за то, что Вы написали о своих впечатлениях о работе с нашим Банком. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы пользоваться услугами Банка было удобно, а предоставляемый сервис вызывал у наших Клиентов только положительные эмоции. Будем рады и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Еще раз спасибо Вам за отзыв. Мы его обязательно передадим нашим коллегам в г. Вологда и профильные подразделения Банка. В качестве благодарности хотим подарить Вам сувенир от Банка, для этого сообщите, пожалуйста, на complaint@psbank.ru адрес ближайшего к Вам офиса Банка. С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,05
средняя оценка
13%
решено проблем
1 206
отзыва
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка и понравились условия по кредитной карте ( увидела в рекламе),решила оформить карту,но в мобильном приложении банка не отображается нужна ли справка с работы... Читать полностью

10.02.2025

Помогли разобраться с вопросами по переводам и снятию наличных с кредитной карты

Оценка 5

08-02-2025 я уточнила в чате ПСБ, будет ли в 2025 году взиматься комиссия за переводы в другие банки и снятие наличных с кредитной карты ПСБ. Через пару минут откликнулась оператор... Читать полностью

08.02.2025

Кредитная карта 180 дней без %

Оценка 5

2 февраля 2025 года в 19:25 я обратился за ответом на вопрос можно ли снимать или переводить деньги с кредитной карты 180 дней без процентов? И какой будет льготный период? К моему... Читать полностью

06.02.2025

Помогли выяснить условия акции

Оценка 4

5 февраля я вспомнил, что в официальной группе банка в одной из соцсетей видел информацию об акции с кешбэком 25% на покупки по кредитной карте и в 13:01 обратился за подробностями... Читать полностью

05.02.2025

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

16.01.2025 обратилась в офис Промсвязьбанка по адресу: Ленинградский проспект 69а, для переоформления вклада. Обслуживалась у менеджера М-вой Елизаветы. Сотрудник рассказала мне о... Читать полностью

16.01.2025