Получение дебетовой карты

Заказал дебетовую карту в Балтийском банке, сказали прийти через 10 дней за картой, пришел чуть позже… Банк работает до 19:00, прихожу к ним в 18:00 говорят все, мы карточки не выдаем!!! Это как вообще?! Банк до 19 работает, а карты до 17? Ладно, пришел в следующий раз в 16:58, говорю мне надо карточку получить, они меня опять отфутболивают... У меня уже нервы не выдерживают... Прошу вычеркнуть меня из списка ваших клиентов, и удалить карту НЕ ХОЧУ БОЛЬШЕ ИМЕТЬ НИКАКОГО ДЕЛА С ВАШИМ БАНКОМ!!!