Крик души

05.05.2012 18:18
2648
14
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. До недавнего времени являлся клиентом банка, начну по порядку. Переехали в Москву около года (живу гражданским браком), устроился в компанию, на должность менеджера, и сразу решили с девушкой взять кредит наличными, сумма небольшая, 50 000 тыс. на 2 года, хотели планшетники купить. Вопроса где взять у меня не возникло, так как я знал, что МКБ и наша организация являются корпоративными клиентами, а соответственно ставки по кредиту ниже. Звонить не стал, сразу пошел в ближайшее отделение, "Тимирязевское". Пришел, очереди не было, девушка все культурно объяснила, рассказала, показала... Заявку оставил, через 2 дня одобрили, снова пришел забрал карту, тут же её обналичил, купил то, что хотел, все понравилось. В течении полугода выплачивал, все нормально без просрочек. Параллельно копили на авто, и когда было около 200 тыс., решил погасить кредит досрочно и взять новый на 550 тыс. на покупку авто с салона. Прихожу в отделение, так как живу недалеко от Речного вокзала, пришел в соответствующее отделение на "Речном", очередь была немаленькая, потратил около полутора часа на ожидание, заполнил анкету. Кстати, девушка была та же, что принимала анкету в отделении "Тимирязевское"... Уточнил, что если одобрят кредит на 550 тыс. на 5 лет, то пред. кредит сразу погашу, со своих денег. На след. день (+ за оперативность) позвонили из банка, уточнили кое-какую информацию и сказали - в ближайшее время сообщат о решении. Я почему-то был уверен, что кредит мне одобрят... кредитная история без просрочек, зп хорошая... и действительно, одобрили, пришла смс от банка, что по вашей заявке принято положительное решение, но есть одно НО... Об этом "но" я расскажу чуть позже. Прибегаю в банк, очередь часа на 2, терпеливо жду, пишу заявление о досрочном погашении кредита, подсчитали, сумма 42 000, очередь в кассу на мин 20. Оплатил, 28 мая кредит закроют. Выхожу, снова жду, чтобы уже взять долгожданный кредит, около 40 мин. приходит моя очередь, и... девушка говорит - вам одобрили только 158 тыс! В тот момент у меня не было слов... была обида не за то, что я не смогу купить авто, а за ТО, что мне раньше не сообщили о сумме, которую одобрили! Это можно было сделать, хотя бы бы по СМС?.. Я уж не говорю про менеджера, которая могла мне сообщить одобренную банком сумму до досрочного погашения пред. кредита! Если бы сразу знал, я бы не стал гасить полностью предыдущий. Честно сказать, просто было обидно, что кому-то дают, а кому-то... Само собой, я не стал брать эти 158 тыс., на них новое авто не купишь, а еще называются корпоративные клиенты... Имею на руках дебетовую карту Сбербанка, думал перевести все свои накопления в МКБ, до этого момента меня все устраивало... теперь даже не знаю. Подводя черту, скажу: на самом деле банк хороший, и ставки по кредитам для корпоративных клиентов очень даже приемлемые, удобный сервис МКБ Онлайн, качественное обслуживание... но на мой взгляд вам нужно учитывать доход обоих лиц, даже если они живут гражданским браком, и высылать информацию по смс о сумме одобренного кредита, чтобы не было таких вот недоразумений. Хочу поставить 3, но... понимаю, что МКБ отличный банк. Хочу задать еще пару вопросов. Когда я снова могу подать заявку на получение кредита? Так как кое какие обстоятельства, которые могли повлиять на одобрение кредита в полном объеме, изменились. Могу ли я через ваш Банк сделать запрос в НБКИ о получении своей кредитной истории? Может банк, где я брал пред. кредиты, внес неверные данные?.. Спасибо.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-05-17T08:51:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Нам очень приятно знать, что обращения в отделения Банка оставляют у Вас только позитивные впечатления. Сумма кредитных денежных средств, которая может быть предоставлена заемщику, определяется Банком в индивидуальном порядке по результатам оценки следующих факторов: доход и возраст клиента, трудовой стаж, наличие обеспечения по кредиту и прочих. Вы можете подать повторную заявку на получение кредита в удобное для Вас время в любом дополнительном офисе Банка. Для получения сведений о наличии кредитной истории Вы можете обратиться в любое отделение Банка с соответствующим письменным заявлением. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,60
средняя оценка
10%
решено проблем
2 129
отзыва
1 289
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Индивидуальный подход к клиентам

Оценка 5

Добрый день! 01.04.2025 года обратился в отделение банка МКБ в городе Киселевск за реквизитами своей карты. Меня пригласила сотрудник Нина С. к своему 2-му окну. Нина С... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность сотруднику МКБ

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного банка П. Залину. Мне необходимо было оформить потребительский кредит. Обратилась в офис отделения на станции метро Сходненская... Читать полностью

06.02.2025

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

Пришла в отделение Новокосинское, взяла талон и попала к Владимиру, по поводу консультации по моему кредиту, все подробно рассказал, показал как делать досрочное погашение. Более... Читать полностью

25.01.2025

Отзыв о работе сотрудника Юлии Богомаз (главный специалист группы прямых продаж МКБ)

Оценка 5

Хочу сказать спасибо и выразить большую благодарность сотруднику МКБ Юлии Богомаз за консультацию и помощь в оформлении нецелевого потребительского кредита. Юлия большой... Читать полностью

15.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, обратился 4.12.24г в отделение банка в городе Электросталь, ул. Ленина д. 32/16 , с целью получения кредита. Меня пригласила к себе на обслуживание Федина Екатерина, и подал... Читать полностью

10.12.2024

Сотрудники в зеленограде

Оценка 5

Сегодня, 18.10.2024 года, обратились в банк по поводу погашения задолженности по кредитному договору. Случай крайне сложный и неординарный для практики банка. Мы в полном об'еме... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в банк за кредитом, попал во 2 окно к Татьяне Ерошок. Татьяна завела мне заявку и кредит одрбрился в течении 15 минут, условия меня устроили и % ставка тоже. Менеджер... Читать полностью

31.07.2024