МТС Банк

Блоктровка карты МТС-деньги

14.05.2012 00:12
2147
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Пользуюсь картой МТС-деньги с декабря 2011 года! В марте 2012 года не смог внести платеж, положил деньги 11.04.2011 в размере 10 000 рублей. В середине апреля пришла смс о необходимости внесения платежа в размере 180 рублей. 20.04.2012 года внес платеж 200 р., но до сих пор кредитный лимит заблокирован. В службе поддержки сначала говорили, что в начале мая разблокируют, потом что после праздников. 10 мая сказали, что завтра вам позвонит специалист и сообщит о разблокировке, но звонка так и не было. Позвонил сам вечером 11 мая, сказали, что 12 мая вам позвонят, но так и не позвонили. Ответьте, пожалуйста, когда разблокируют кредитный лимит? Спасибо за ответ заранее!!!
МТС Банк
МТС Банк
2012-05-14T11:17:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк" и приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем Вам, что Ваше обращение зарегистрировано под № 18460. В ближайшее время ответственный сотрудник Банка свяжется с Вами. Мы предпримем все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество с Банком соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"
Flashik
2012-05-22T21:24:00+04:00
Разблокировали лимит и извинились прошу исправить оценку на 3 . Разблокировали 18 мая.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 321 банк
2,96
средняя оценка
54%
решено проблем
6 240
отзыва
6 184
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

МТС банк: обслуживание супер

Оценка 5

17.09.2024 посетил офис МТС банка для помощи в установке приложения. На обслуживание попал к специалисту Алине. Специалист быстро помог мне скачать нужную программу и помог... Читать полностью

17.09.2024

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка 5

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если... Читать полностью

13.09.2024

МТС Банк

Оценка 5

Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей... Читать полностью

09.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Решение проблемы с уменьшением КЛ в чате

Оценка 4

Обращался в чат банка 19 июня 2024 с просьбой уменьшить кредитный лимит. Бот принял заявку, но что-то пошло не так, пришла SMS с отказом из-за ошибки. При общении с оператором в... Читать полностью

06.09.2024

Кредитная карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредитной карты МТС Банка. Я давно пользуюсь услугами этого банка и очень доволен его работой. Оформление карты прошло быстро... Читать полностью

04.09.2024

Лучший офис банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка, постоянно обращаюсь только в офис на Ленина 49, так как здесь лучшие сотрудники: доброжелательные,всегда готовы помочь, предложить интересные... Читать полностью

04.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка