3-D Secure
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Как известно, банк внедрил технологию 3D Secure, что есть очень хорошо, однако обращаю внимание на следующий недостаток: невозможно изменить номер телефона, на который будет приходить СМС при нахождении за границей и отсутствии роуминга, также невозможно в принципе установить не российский номер телефона.
За день-два до поездки( 6-7 мая) позвонил в банк с целью узнать о возможности смены номера телефона в базе, ответили, что все Ок, возможность такая есть. Отдельно поинтересовался о возможности смены номера на иностранный - также ответили, что все возможно.
По приезду выяснилось, что иностранный номер телефона использовать вообще нельзя, сменить же российский номер можно, но только после получения кода на него либо перезвона оператора на него (что уже само по себе смешно, учитывая, что роуминг у меня не работал).
Поэтому, находясь за границей с отключенным роумингом совершать покупки в интернете вы не сможете, учитывайте это.
В другом банке, услугами которого я пользуюсь, отключить 3D Secure возможно просто через интернет банк, в Тинкове это сделать нельзя никак.
Ставлю 3 за введение банком в заблуждение при звонке о возможности установить иностранный номер телефона, в целом банк нормальный, никаких других проблем с оплатой в интернет не возникало.
Т-Банк
2012-05-28T20:05:00+04:00
Здравствуйте.
Сотрудник, консультировавший Вас 04.05.2012, допустил непростительную оплошность, за которую мы искренне приносим Вам свои извинения, и не предложил альтернативу, которая позволила бы решить ситуацию. Мы в самое ближайшее время планируем предоставить возможность указывать в качестве контактных номера иностранных операторов мобильной связи, и в настоящее время тестируем работоспособность этого функционала.
С уважением,
ТКС-Банк.
teensea
2012-06-05T09:34:00+04:00
Как я и говорил сотруднику банка по телефону, размещение отзыва на banki.ru ускорит рассмотрение вопроса (касается ТКС).
Сегодня пришло письмо, что банк внедрил возможность отправки СМС на иностранный номер. Это именно то, что и было нужно.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Отмена списания средств за подписку
user-665221545599
Добрый день!
Я написал в чат поддержки 21.04.2025 в 11:50, и мне ответил Роман. У меня возникла просьба об отмене первого списания платы за подписку “Start”, так как изначально...
5
Т-Банк
Т-банк помог вернуть средства
user-56108326896
Обьяснительная часть: При планировании летнего отпуска 2025 , в ноябре 2024 оплатил 100% гостиницу в Анапе в отеле с бесплатной отменой бронирования. В феврале решил отменить...
5
Т-Банк
Спасибо сотрудникам Т-Банка за быстрое решение проблемы
user-643620554193
Добрый день. Обратилась в Т-Банк за помощью в возврате списанных магазином денег за недоставленный заказ. Магазин мне доставил чужой заказ, который я вернула, при этом мой заказ...
5
Т-Банк
Консультация по бизнесу
user-459521234735
Богдан, благодарю за информативную консультацию! Получила расширенную информацию по получению Соц.контракта.
Много полезных фишек по ведению бизнеса- от создания сайта до...
5
Т-Банк
Быстро прислали документы об оплате, которые я потерял
user-412315581603
Евгения (9*****) очень помогла мне сегодня: мне нужно было подгрузить страховку в Домклик, а так нужен сам полис и квитанция об оплате. Последнюю, я никак не смог найти... Она...
5
Т-Банк
Возврат средств за проход в бизнес-зал аэропорта
user-755421500418
По статусу банка могу пользоваться проходами а бизнес-залы бесплатно через приложение Every Longe, но есть один нюанс - нужно было в нем авторизоваться через Тинькофф ID - этого я...
5
Т-Банк
Прекрасная работа менеджера Анжелики
user-168021499343
15.04.2025 я обратилась в службу поддержки Т-Банк для перехода с самозанятости на ИП. Анжелика ответила на все мои вопросы, была очень вежлива, всё очень быстро оформили и решили...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Отмена списания средств за подписку
Оценка
Добрый день! Я написал в чат поддержки 21.04.2025 в 11:50, и мне ответил Роман. У меня возникла просьба об отмене первого списания платы за подписку “Start”, так как изначально...
21.04.2025
Т-банк помог вернуть средства
Оценка
Обьяснительная часть: При планировании летнего отпуска 2025 , в ноябре 2024 оплатил 100% гостиницу в Анапе в отеле с бесплатной отменой бронирования. В феврале решил отменить...
19.04.2025
Спасибо сотрудникам Т-Банка за быстрое решение проблемы
Оценка
Добрый день. Обратилась в Т-Банк за помощью в возврате списанных магазином денег за недоставленный заказ. Магазин мне доставил чужой заказ, который я вернула, при этом мой заказ...
19.04.2025
Консультация по бизнесу
Оценка
Богдан, благодарю за информативную консультацию! Получила расширенную информацию по получению Соц.контракта. Много полезных фишек по ведению бизнеса- от создания сайта до...
18.04.2025
Быстро прислали документы об оплате, которые я потерял
Оценка
Евгения (9*****) очень помогла мне сегодня: мне нужно было подгрузить страховку в Домклик, а так нужен сам полис и квитанция об оплате. Последнюю, я никак не смог найти... Она...
15.04.2025
Возврат средств за проход в бизнес-зал аэропорта
Оценка
По статусу банка могу пользоваться проходами а бизнес-залы бесплатно через приложение Every Longe, но есть один нюанс - нужно было в нем авторизоваться через Тинькофф ID - этого я...
15.04.2025
Прекрасная работа менеджера Анжелики
Оценка
15.04.2025 я обратилась в службу поддержки Т-Банк для перехода с самозанятости на ИП. Анжелика ответила на все мои вопросы, была очень вежлива, всё очень быстро оформили и решили...
15.04.2025