Банкомат не выдал полностью деньги

В пятницу в банкомате магазина Перекресток, Французский Бульвар, снимал 40 000 рублей, по карте стороннего банка. Однако банкомат выдал только 4 000. Достаточно долго дозванивался, но это того стоило. Быстро все объяснили, что и как делать, на электронную почту прислали заявление, которое я заполнил и также по электронной почте отправил обратно. В среду деньги вернулись на банковский счет. Никуда не ездил. Считаю, что с данной проблемой справились очень оперативно. Выражаю личную благодарность сотруднику Call-центра Валентине Анатольевне. Ставлю пятерку, правда с минусом, за достаточное долгий дозвон по телефону.