Потребкредит на 60 000 за 50 минут потраченного времени

09.06.2012 23:10
2056
Оценка
5
Отзыв проверен
Понадобилось мне совсем недавно 50 000 руб. на неотложные нужды. Долго искала в какой бы банк обратиться, заполнила 3-4 он лайн заявки (Восточный экспресс, Пробизнес, Сити и, собственно, Траст), остальные банки как то не торопились с тем, чтобы сообщить мне какую-либо информацию о хотя бы предварительном решении и я было заскучала, но тут раздался звонок на мобильный (с момента заполнения заявки в банк Траст прошло не более 20 минут) номер московский. Беру трубку, приятным голосом девушка сообщает мне, что это национальный банк Траст и не я и ли случайно заполняла заявку на потребкредит. Перепроверили данные, буквально 2 минуты холда, потом еще несколько вопросов, еще пару минут ожидания и мне сообщают, что мне одобрили кредит на сумму 72 000 руб. Сказать, что я была приятно удивлена - это значит ничего не сказать. Вот так без проверок, вечером (а у нас в регионе уже было поздновато) одобрить кредит и не просто предварительно одобрить, а именно одобрить окончательно, такого я еще ни в одном банке не видела. Сообщаю, что мне нужна именно сумма в 50 000. Девушка говорит, хорошо. Еще минута холда потом пожелание обратиться в ближайший офис для выдачи кредита. С девушкой мы на этом и распрощались, весь разговор занял максимум 7-8 минут. Следом пришла смс о том, что мне одобрено почему-то уже 66 600 руб., но в подробности я вдаваться не стала и решила на следующий день ехать в банк. Дорога много времени не заняла и вот я захожу в сам банк. Все очень красиво, аккуратно, цивильно, везде портреты Брюса Уиллиса, что само по себе приятно, думаю, женщины меня поймут. Обратилась к девушке за столом (очень вежливой и приятной все мне очень грамотно и доходчиво объяснила) Девушка мне сообщила, что я могу взять любую сумму до 80 000 руб. еще раз все взвесив я решила, что 60 000 мне точно хватит на все, а лишние кредитные деньги - это лишние проценты как известно. Заполнила бумаги, подписала договор, сфотографировалась и получила карту. Вернее карты - одну для снятия моего потребкредита (в банкомате с нулевой комиссией, в кассе 0.3%) и вторую как мне объяснила девушка для хранения собственных средств, а так же через 3 дня мне установят по ней кредитный лимит, то есть по сути дали еще и кредитную карту, о которой я, конечно, не просила, но ведь если ей не пользоваться то и платить не придется а лишний запас никогда не мешает в жизни всякое бывает. Через 5 минут деньги (я про потрбкредит, а не про кредитную карту) уже были на счете, и я их сняла. Весь процесс получения кредита занял у меня ровно 50 минут (10 минут заполнение он лайн анкеты + 10 минут на разговор с девушкой по телефону + 30 минут в банке на заполнение и подпись договора). Хочу выразить свою благодарность данному банку за оперативность и профессионализм.
Траст
2012-06-13T14:53:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о качестве нашего сервиса и работы сотрудников Банка. Мы приложим максимум усилий, чтобы в дальнейшем Ваше мнение о НБ "ТРАСТ" (ОАО) изменялось только в лучшую сторону. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

126 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014