Оплата кредитной картой Visa от Уралсиба в почтовом отделении

02.07.2012 16:27
2291
1
Без оценки
02 июля 2012 г. в почтовом отделении №70 г.Кемерово (Тухачевского, 29) мной была приобретена тара для отправки посылок (Гофрокартон (А)) за 37 рублей. Поскольку сдачи со 100 руб. у сотрудника почты не было, я спросил о возможности оплаты по карте. Был дан ответ, что это возможно, но только по карте Visa. Поскольку я являюсь держателем карты Visa от банка УРАЛСИБ, я воспользовался предоставленной мне возможностью и оплатил 37 рублей по карте. После оплаты я получил 3 (три) чека, в которых была указана сумма 37 руб, а также отмечено, что дополнительная комиссия составляет 0%. Далее я проверил данные своего интернет-банка. Каково же было мое удивление, что за операцию была снята сумма 337 руб.! Более того, когда я еще раз внимательно просмотрел все 3 чека, в одном из них было указано следующее: "Операция с картой: Выплата наличных", хотя, конечно же, никаких наличных я не снимал, а просто оплатил покупку. Просьба разобраться и вернуть несправедливо взятую комиссию в размере 300 руб. PS: заявление в местном отделении Уралсиба оставлено.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,12
средняя оценка
13%
решено проблем
844
отзывов
772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Помогли поключиться к акции "Кэшбек на ЖКУ"

Оценка 4

Здравсвуйте, на просторах интернета наткнулся на интересную акцию, которую начал банк Уралсиб. Тебе предлагают оплатить услуги ЖКХ в приложении и получить за это кэшбек. Учитывая... Читать полностью

11.03.2025

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023

Отличный банк

Оценка 5

Снимала деньги в банкомате в фое УралСиб банка, приехав домой обнаружила , что не хватает пяти тысяч. Через пару дней позвонили с банка ,сказали что нашли мою потерю и вернули... Читать полностью

31.10.2023