Экспресс-кредит совсем не экспресс

Позавчера очень срочно понадобилась небольшая сумма на короткий срок. Наткнувшись на продукт Инвестбанка "Экспресс-кредит", посчитал его самым приемлемым вариантом: всего 2 документа для оформления, возможность досрочного погашения без комиссии, и что самое главное, принятие решения о выдаче кредита – [B]до 2 часов[/B]! Вечером того же дня оформил заявку на кредит в доп. офисе "Арбатский", где мне сказали, что в связи с большой нагрузкой, решение о выдаче кредита будет принято в срок более 2 часов. В общем, пообещали перезвонить после обеда следующего дня. В принципе, такой срок меня устраивал. Но на следующий день (вчера) ни после обеда, ни под конец рабочего дня звонка я так и не дождался. Наконец, не выдержав, позвонил сам. В отделении мне сообщили, что решение до сих пор не принято, и вопрос находится на рассмотрении службы безопасности банка. Сегодня история повторилась - служба безопасности всё раздумывает. Так что "до 2 часов", заявленные на сайте банка, уже превратились в "до 2 суток". А может получится и еще дольше, посмотрим. Так как принятие решения уж слишком затянулось, и все сроки прошли, необходимость в кредите пропала, и мне теперь в принципе всё равно, какое решение примут. Зато теперь я знаю, в какой банк пойду в последнюю очередь за срочным кредитом. Уважаемые руководители банка, зачем же вы вводите клиентов в заблуждение, заявляя сроки принятия решения, в которые не можете уложиться? Либо поменяйте у себя на сайте информацию о сроках, либо наймите еще сотрудников в службу безопасности, раз нынешнего количества недостаточно для эффективной работы, а то с такой оперативностью можно всех потенциальных потребителей данного продукта растерять. Как минимум одного вы уже потеряли точно...