Опоздание Экспресса
Оценка
Отзыв проверен
:dramatics: День добрый многоуважаемые.
История прямо-таки детективная и леденящая кровь. Так уж случилось, что понадобился мне кредит, заодно решил и историю кредитную сформировать. Прошерстил весь сайт данный, и, о чудо! два часа рассматривается заявка! Долго думал, сроки поджимали, отправил заявку через сайт и... и все, она пропала, аки дети в школу ушли.
- "Хорошо" - думаю, позвоню сам.
Звоню - с третьего раза дозвонился, и выясняется, что ничего они не получали. Ладно, заполняем анкету по телефону с оператором, приглашают в отделение, все хорошо. Прихожу в отделение - и тут ситуация достойная пера Агаты Кристи: Заводят третью заявку, судя по всему. Заявка подана 25 числа месяца текущего. Клятвенно обещали позвонить при любом исходе. Я сам оборвал им телефон, пытаясь узнать. В итоге, сегодня 30 - телефон молчит как рыбка.
Товарищи, Восточный экспресс так и не дошел, и всех проверяющих убили? Потому что только эта мысль не дает мне ругать Вас.
ЗЫ: обращался в отделение Ленинский пр-кт 90. Скажите, это-то хоть Вас расшевелит?
Инвестбанк
2012-09-03T17:30:00+04:00
Уважаемый Arraw!
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Для скорейшего решения вопроса и предоставления Вам полного ответа просим направить на электронный адрес claim@investbank.ru следующую информацию:
- Ваши ФИО;
- дату обращения в Дополнительный офис «Ленинский проспект, 90»;
- номер телефона, либо адрес электронной почты, по которому Вам будет удобно получить ответ Банка.