Нет доверия
Оценка
Отзыв проверен
Никогда больше не стоит доверять Татфондбанку!
Подавал заявку на автокредит в Набережночелнинском филиале Татфондбанка. Через пару дней пришло одобрение, поехал в банк оформлять кредит, заполнил анкету. В графе «добровольное страхование жизни» кредитный инспектор сказала не ставить никаких галочек. Конечно, было какое-то подозрение, но никак не ожидал подвоха. Когда в автосалоне заполняли анкету, сказали, что пакет страхования будет №1 (1%).
В разговоре с кредитным инспектором при подписании договора было озвучено 1.5%, что соответствовало пакету №2. У меня претензий не было, но все равно было подозрительно (сумма страхования слишком высокая). Приехав домой и подсчитав сколько же реально получилось процентов, оказалось 2.5%, что соответствовало пакету №3. Приехав через 3 дня в банк для написания заявления о таком обмане, молодой человек встретивший меня в кредитном отделе предложил просто написать заявление об изменении пакета страхования, сказав, что, скорее всего, будет положительное решение и будет изменен пакет страхования.
В результате чего я не стал писать злобное заявление на кредитного инспектора, который воспользовался доверием клиента, а просто написал заявление на изменение пакета страхования №3 на пакет страхования №1. И вот, наконец, через месяц пришло письмо из банка, где, конечно же, написано, что я сам виноват, что сам ставил галочки в анкете и сам её подписывал. Некомпетентность кредитного инспектора (а может просто обман) показали банк в дурном свете. В результате их “советов не ставить галочку” и ложных слов о 1.5 % страховании при подписании договора, я оказался в положении, при котором должен выплачивать значительную сумму за то, в чем не нуждаюсь и о чем не просил.
После такого случая никогда больше не буду обращаться в этот банк и тем более брать там кредиты.
Татфондбанк
2012-09-03T15:36:00+04:00
Уважаемый Клиент!
Банк предоставляет Клиентам широкий перечень финансовых услуг, выбор которых остается за Клиентом. Кредитные продукты включают кредиты как со страхованием, так и без страхования. При страховании процентная ставка по кредиту снижается. Страхование служит обеспечением исполнения обязательств и позволяет погасить кредит за счет страховой выплаты при страховом случае. При наступлении страхового случая страховое возмещение направляется в погашение задолженности по кредитному договору.
Отказ от страхования не влияет на решение о предоставлении кредита.
Типовыми документами Банка (анкеты, заявления на предоставление кредита) специально предусмотрена графа для отказа от присоединения к программе добровольного страхования жизни. Ваши интересы и интересы всех клиентов нашего Банка всегда остаются на первом месте.
При заполнении Анкеты Заемщика Вы были ознакомлены и согласны с условиями коллективного договора добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков, включая «Правила страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и болезней», в подтверждение своего ознакомления и согласия Вы подписали Анкету заемщика. Также Вами подписан График платежей, в котором указана сумма комиссии за присоединение к программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщика.
Надеемся на Ваше понимание и возможность дальнейшего сотрудничества!
С уважением,
ОАО «АИКБ «Татфондбанк»
Хорошее обслуживание
rusana
Добрый день!
Хочу поблагодарить банк за хорошее обслуживание. Взяла автокредит в марте этого года. Подала заявку прямо в автосалоне "Парус" г. Казань :) проверяли данные 2 дня...
4
Татфондбанк