Ждем-с

Доброе время суток. Такая ситуация: 27 сентября подписали с мужем договор о предоставлении кредита с Абсолютом. Девушка, проводившая сделку (не помню ее имени) сказала, что договор со стороны банка будет подписан на следующей неделе (то есть с 1 по 5 октября) и сообщила телефон девушки секретаря отдела ипотечного кредитования Евгении (доб. 56213) у которой нужно было узнавать данную информацию. Мало того, что дозвониться до нее в принципе не реально. Секретари мне помочь ничем не могут, менеджеры тоже, с руководством не соединяют. Оставляла для нее сообщения - эффет нулевой! :wall: Получается, что до заключения договора нас ведет один менеджер, сделку проводит следующий, информацию о том подписал ли банк договор, мы узнаем у третьего менеджера, а когда договор будет подписан, нас передают следующему менеджеру. Не спорю, для банка это может быть и удобно, но вот для клиента? Это как у Райкина про костюм: "К пуговицам претензии есть? Нет!" Я была лучшего мнения об этом банке. С уважением, Степанович Е.