Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Во-первых, узнала только недавно, что положительную кредитную историю оказывается банк не отправляет в БКИ, якобы нет заявления - согласия (интересно, как же тогда при просрочках. :) Но сейчас разговор не об этом. Пишу значит в службу поддержки по этому вопросу, говорят, без проблем, приезжаете в любой офис и пишите заявление и все... через 3 дня история отправлена.
Выбрала вчера время, поехала в банк (сама живу в пригороде, 12 км от города), написала заявление, радостная думаю все хорошо. А тут сегодня звонят, оказывается еще какой-то бланк забыли, сейчас я опять должна терять 2-3 часа ехать в банк (из пригорода), расстраивают меня что-то постоянно.
Авангард
2012-08-28T18:02:00+04:00
Уважаемый клиент!
Сожалеем, но произошла досаднейшая ошибка. Операционист предложила Вам устаревшую форму заявления, и когда оно обрабатывалось, операционисту сделали замечание, которое было совершенно неправильно ей воспринято - как необходимость получения заявления по новой форме.
Разумеется, поданного Вами заявления достаточно для отправления в БКИ данных по Вашей кредитной истории. Приносим извинения за доставленные неудобства. С операционистом проведена соответствующая работа.
С уважением,
АКБ "Авангард"
zaiya-94
2012-08-31T06:40:00+04:00
Помогать нечем. :) Извинились, за что спасибо.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Railbonus
до 50 дней
льготный период
1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022