Кредит

29.08.2012 04:14
2138
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит на покупку ноутбука, платил каждый месяц и тут 1 августа мне приходит смс, что я не оплатил в июне, бегаю уже месяц и никак не могу решить эту проблему, хотя я вносил сумму большую, чем указано в бланке постоянно на 1-2 тыс. больше. Отправил на почту сканы квитанций, но ответа так и нет. Телефоны не отвечают. Сколько осталось оплатить даже не знаю, в моем городе в этом банке помочь не могут! Дополнение от 30.08.2012 17:52 Отправил сканы квитанций, проблему выявили, оказывается девушка, которая сидит на кредитах, ошиблась и написала не мое отчество! Сказали, что будут звонить и решать с Москвой сами, вот завтра жду звонка! И очень интересует момент со штрафами за просрочку не по моей вине... Почитал отзывы клиентов, теперь переживаю как бы у моей семьи не возникло проблем!
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-08-29T09:04:00+04:00
Djbei, спасибо за Ваш отзыв! Мы проверили историю всех Ваших платежей и можем сообщить, что был допущен пропуск в расчетный период с 08.05.12 г. по 07.06.12 г. Пожалуйста, пришлите нам на email zabota@otpbank.ru сканы квитанций об оплате, мы все перепроверим и постараемся прояснить ситуацию в самое ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 805
отзыва
1 778
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021