Сотрудники включают игнор

25.09.2012 17:23
1504
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Собинбанка в течение трех лет (ипотека). Как только стоит обратиться в банк с просьбой о выдачи справки об остатки долга или рассмотрение других вопросов, на всё получаем отрицательный ответ. Справки переделывают по 2-3 раза. Сотрудник банка К-ва О.В. вызывает большой вопрос о своей работе! Руководство, послушайте телефонные разговоры, как она разговаривает с клиентами! Грубит, разговор ведет всегда на повышенных тонах, и еще кидает трубку! Никогда с первого раза не может выполнить свою работу, переделывает по несколько раз!