Экспресс обслуживание от Экспресс-кредита

11.10.2012 22:30
1110
Оценка
5
Отзыв проверен
Пару дней назад мне позвонили из банка и сказали, что срок действия моего вклада «Доходный» заканчивается и, из-за того, что такого вклада больше нет, автопролонгация по нему невозможна. Пришлось приехать переоформить на другой вклад. Оформили все очень быстро, реально 5 минут! Учитывая еще, что вклад не на меня, а на папу, который живет заграницей, на меня оформлена доверенность была. Приятно, что в банке ценят время клиента и обслужили очень быстро. Меня покорила эта быстрота! В другом банке я в очереди стоял 40 минут и 30 минут оформляли. Из минусов отмечу только то, что карту дарят при открытии вклада, а интернет-банкинга нет, но я скачал программку мастеркард папе на айпад, в принципе она заменяет интернет-банкинг, но там можно оплатить не все. И вопрос у меня, если карта была выдана год назад на отца, а вчера я переоформил вклад на себя, так как доверенность была какая-то неполная, то его карта, выданная при оформлении вклада уже без бесплатного обслуживания? И если теперь обслуживание платное, то не очень приятно платить за голд, который подарили сами, да еще учитывая, что он ею почти не пользуется. И так как я новый вкладчик получается, мне почему-то оформить карту не предложили, могу ли я обратиться в банк и оформить карту? В целом обслуживание нравится. Ставлю пятерку, видно, что банк старается и растет, был год назад последний раз, даже внешне банк поменялся в лучшую сторону. :)
Экспресс-Кредит
2012-10-12T17:01:00+04:00
Уважаемый клиент! Благодарим за положительный отзыв. Мы действительно стараемся стать лучше для своих клиентов, и рады, что Вы это замечаете. Что касается Вашего вопроса, то по карте, выданной до переоформления вклада, никаких списаний денежных средств за обслуживание производиться не будет. Дебетовая карта MasterCard - это подарок к вкладу, обслуживание по карте бесплатное на весь срок действия карты. Сожалеем, что Вам не предложили оформить карту по новому вкладу. Возможно, Вы оформили вклад на срок менее 6 месяцев, в этом случае оформление карты с бесплатным обслуживанием не предусмотрено. Если Вы оформили вклад на срок более 6 месяцев, просим Вас заполнить заявку на карту на нашем сайте, или приехать в один из офисов Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Экспресс-кредит»

Отзывы о вкладах банка «Экспресс-Кредит»

Впечатление о банке Экспресс-Кредит

Оценка 4

Добрый день! Делюсь своим впечатлением после неоднократного посещения отделения банка. Выбору на данного банка послужили выгодные условия по размещению депозита. Сама обстановка в... Читать полностью

03.02.2016

Рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Мне нужно было срочно сделать вклад на незначительную сумму, а времени и желания ходить по банкам не было, подобрал у вас на портале подходящий банк. Понравились... Читать полностью

08.05.2014

Очень достойно для небольшого банка

Оценка 5

В октябре 2011 г. сделал срочный вклад в рублях на год. Выбирал банк по совету друзей, т.к. хотелось высокую ставку (чему я сейчас несказанно рад, т.к. только высокий процент... Читать полностью

25.06.2012

Душевное отношение

Оценка 5

В конце 2011 разместила вклад "Рождественский" на полгода с ежемесячным снятием процентов. При открытии вклада мне подарили заварочный чайник. :) Проценты снимала в офисе на... Читать полностью

15.06.2012

Мои лучшие рекомендации

Оценка 5

С банком "познакомился" около года назад, причем на почве конфликтной ситуации (мои знакомые не смогли в связи с кризисом вовремя погасить кредит). Однако благодаря гибкому подходу... Читать полностью

11.04.2011

Твердая четверка!

Оценка 4

Я являюсь клиентом Банка уже три года: когда-то давно открыл вклад под хорошую ставку, так в нем и остался, тем более удобно заезжать по пути домой. Сначала хотел бы написать то... Читать полностью

14.09.2010