Траст

Дети Остапа Бендера?

13.10.2012 18:09
2226
15
Оценка
3
Отзыв проверен
Вчера мой муж взял кредит наличными . Это случилось после звонка с предложением "оформить кредит , как "золотому" клиенту, на выгодных условиях."" Кредит на 250 тыс (200 на руки , 50 - страховка, включена по умолчанию), и - 73, 45% годовых!) Плюс он еще внес наличкой почти 1000 рублей ("Выписывается не 200, а 201, это типа комиссии "- как объяснила ему специалист). Когда я поняла, под какой процент он взял деньги, я пришла в ужас и потребовала отказаться от петли на шее. Я писала об этом вопрос, но мне не отвечают, а время, господа, не ждет, и тянуть его я не стану. Только что, 13.10.2012 в 17:55 мой муж позвонил в банк... - Я оформил кредит наличными и теперь хотел бы отказаться от него.. Слишком большой процент.. - Конечно, вы можете отказаться... - А как это сделать? - Не снимайте деньги с карты, платите проценты - 12 тыс рублей, и все...(!) - Понятно..А еще такой вопрос - могу ли я отказаться от страховки? (более 50 тыс рублей?) - НЕТ, НЕ МОЖЕТЕ...(!) У меня вопрос - ребят, вы чего? Это что, про закону - деньги из воздуха? И нельзя отказаться от страховки? Заведомо ввести в заблуждение, пообещав выгодный кредит, и спустя сутки требовать проценты за месяц? Разве это соответствует политике ЦБ? Прошу вас в ближайшее время разъяснить вашу грабительскую политику. Иначе мы точно подадим в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-10-30T10:34:00+04:00
С учетом решения проблемы и пожеланий Автора - результирующая оценка...
Траст
2012-10-25T14:43:00+04:00
Добрый день! После подписания Кредитного договора и зачисления денежных средств на Счет Заемщика, отказаться от кредита нельзя, так как он считается предоставленным и у Заемщика согласно Условиям и Законодательтсву возникает обязательство по его оплате. Заемщик может оплатить кредит досрочно, разместив к ближайшей дате ежемесячного платежа полную сумму задолженности, включая проценты, платы предусмотренные Тарифами и остаток основного долга. Банк может рассмотреть вопрос возврата страховой платы, для этого Заемщику необходимо в кратчайшие сроки (до конца текущего месяца) оформить в офисе Банка официальное письменное заявление об отказе от услуги страхования и возврате суммы уплаченной страховой премии. По истечении текущего месяца расчеты со страховой компанией будут окончены, возврат уплаченной страховой премии нельзя будет осуществить на основании п. 5.2.3 "Условий участия в программах добровольного коллективного страхования заемщиков банка". После подачи заявления просим уведомить нас об этом письмом на адрес bank@trust.ru. В теме письма укажите, пожалуйста, "Для Народного рейтинга banki.ru. Отзыв №4174983". Или на Горячую линию banki.ru: https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/ С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

188 место
из 321 банк
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка