Мой депозит

19.10.2012 12:44
3109
3
Оценка
5
Отзыв проверен
В сентябре благополучно завершили весьма значимый доя семьи этап - закрыли ипотеку. [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4071786]Писал[/url] об этом в сентябре. Не об этом речь пойдет... Вчера вечером на Белорусской открывал вклад. Сумма не маленькая. Когда приехал, в зале было человек 5. Логика движения очереди показалась непонятной. Кто-то ждал захода в кассу, кто-то брал кредит, были и как я - на вклад. Жаль, что о возможности записаться заранее узнал только потом. :( Очередь двигалась неспешно и я уже подумывал о том, чтобы тихонечко удалиться... Ситуацию спасла девушка с ресепшена. Очевидно поняв мои намерения, она предложила мне начать оформление документов, снимать копии, словом - подготовительную часть начала. Заодно рассказала кое о каких нюансиках (интересовали налоги и доверенность). Через полчаса где-то я был уже у менеджера, отнес деньги в кассу, потом перевел на депозит. Несмотря на такое утомительное начало, само оформление прошло минут за 15! Во многом ситуация была выправлена благодаря сотруднику с ресепшена. Надеюсь, что дальше все пойдет четко, как с погашенным кредитом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-10-19T14:20:00+04:00
Переносим оценку.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-10-19T13:00:00+04:00
Уважаемый hello.moto! Мы рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов. Информация о Вашем опыте посещения дополнительного офиса передана его руководителю. Наш банк уделяет повышенное внимание уровню и качеству предоставляемого сервиса. Мы прикладываем много усилий для сокращения времени ожидания клиентов в дополнительных офисах. С Уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
26%
решено проблем
1 088
отзыва
1 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ренессанс Банка

Быстро отвечают

Оценка 5

Собирался оформлять ипотеку, в последний день перед подачей документов еще раз проверял все ли в порядке, это было 10.03. Внезапно вспомнил, что у меня есть кредитка от банка... Читать полностью

04.04.2024

Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное... Читать полностью

07.08.2021

Про обслуживание

Оценка 5

Читаю отзывы и понимаю, что кому как повезет. :) Но мне видимо везло. Правда не вижу тут отзывов по ипотеке. У меня был персональный менеджер, всегда на связи, смс приходили на... Читать полностью

04.03.2012

Ипотека закрыта!

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров, которые занимались моим кредитом. В сентябре 2009 года моя ипотека была передана Ренессансу. Не буду говорить о волнении и нервах, которые этому... Читать полностью

05.05.2011

Ипотека с РК

Оценка 5

Добрый день. На этот ресурс наткнулась случайно и была просто поражена отзывами о банке, в котором обслуживаюсь. Поначалу было такое впечатление, что я что-то перепутала, и все... Читать полностью

24.02.2011