Потерял время

26.10.2012 14:59
848
Оценка
2
Отзыв проверен
Вчера просидев весь вечер на сайте Банки.ру в разделе вклады, выбрал вклад "осень 20_12%" Транснационального банка. Сразу же перешел на их официальный сайт, где подробно ознакомился с условиями вклада. ПОДЧЕРКИВАЮ, вклад был размещен на странице сайта http://www.tnb.ru. Ознакомился с отзывами о банке на портале банки.ру. Выбрав для себя сроки размещения и узнав часы работы и адрес решил 26.10.12 отпроситься с работы, чтобы открыть вклад в этом банке. В банке меня информировали, что вклад закрыт уже как две недели, соответственно, оформить вклад они не могут. Я возразил, что на их официальном сайте этот вклад размещен и я, собственно, прочитав о вкладе пришел в их банк. Менеджер начала возражать, что в разделе новости есть информация о закрытии вклада, на что я резонно возразил, что на их сайте я ищу не новости банка, а вклады, и вклад этот был на сайте 25.10.12. Считаю, что банк намеренно не убирал информацию о вкладе осень 20_12%,чтобы клиенты, придя в банк с деньгами, открывали другой вклад с более низкими процентами. Иначе как объяснить тот факт, что в разделе новости есть инфо о прекращении приема этого вклада, а в разделе вклады этот вклад был. Да, кстати, другой менеджер банка подтвердил, что вклад все еще есть на сайте. Представляю возможным, что руководство банка примет меры в отношении тех, кто ответственен за содержание сайта. Очень жаль, что мне пришлось потерять время, а банку своего потенциального клиента, а может быть и клиентов...
Транснациональный Банк
2013-04-24T16:31:00+04:00
Здравствуйте. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. Предоставленная Вами информация принята к сведению и доведена до сотрудников, ответственных за размещение актуальной информации на сайте. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Транснациональный банк

Отзывы о вкладах Транснационального Банка

Попросили досрочно расторгнуть договор вклада

Оценка 5

7 апреля мне позвонили из Иркутского филиала Транснационального Банка и настойчиво попросили досрочно закрыть вклад "Актуальный", открытый 6 марта на три месяца на сумму 1 800 000... Читать полностью

11.04.2015

Хороший банк

Оценка 5

В течении года была клиентом этого банка по депозитам. Обслуживали всегда быстро и вежливо. Я пополняла вклад ежемесячно и НИ РАЗУ не видела очереди в этом банке, хотя отделение не... Читать полностью

08.01.2015

Мне понравилось в Банке г. Астрахани

Оценка 5

Добрый день всем! Вчера, впервые пришёл в Банк Транснациональный в г.Астрахани был приятно удивлён спокойной обстановкой и домашней атмосферой. У операциониста не надо стоять как... Читать полностью

24.12.2014

ДО "Смоленский бульвар" г.Москва

Оценка 4

10 апреля 2014 года приехали с дочкой и сестрой и открыли три вклада под названием "Первый весенний". Проценты более-менее приемлемые. Очереди не было - нам видимо просто повезло... Читать полностью

11.04.2014

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Отделение на Ленинградском шоссе дом 58. Всегда спокойно и нет очередей. Ангелине и Светлане отдельное спасибо! Отношение внимательное и человеческое. Даже помогли просчитать в... Читать полностью

11.09.2013

Став клиентом, ни разу не пожалел

Оценка 5

Клиентом ТНБ стал случайно, зайдя в конце 2012г в их новый офис на Королева, д.63/1 (СПб) ради любопытства. Ознакомился с предложениями для физ.лиц, поговорил с сотрудниками... Читать полностью

23.05.2013

Отличный сервис

Оценка 5

В прошлом месяце мне случилось посетить Ивановское отделение Транснационального банка. Привлекли выгодные ставки по вкладам, но были опасения насчет сервиса, ибо раньше с этим... Читать полностью

13.03.2013