Включите звук в телефоне

22.11.2012 02:28
2685
Оценка
3
Отзыв проверен
Да! Заголовок немного странный! Но, все же, дозвониться до Новороссийского отделения Росбанк просто невозможно. А все по одной маленькой причине, на всех телефонных аппаратах выключен звук. Приехав в банк и набрав номер при сотруднике банка, я был приятно удивлен, что гудок идет, а сигнала телефон не издает, на что мне ответили, что звук мы отключили и видим только о входящем вызове на мигающем табло. Причем это на всех номерах, которые есть в банке 8-8617-71-57-07, 8-8617-71-53-30. Так вот, я звонил целый предыдущий день, но никто не увидел мигающее табло. Теперь чтобы дозвониться надо уповать только на небеса! Настоятельно прошу Банк решить эту абсурдную проблему!
Росбанк
Росбанк
2012-11-28T12:40:00+04:00
Уважаемый Клиент! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и написали нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Мнение наших клиентов важно для нас. В настоящее время телефонные аппараты в Операционном офисе «Новороссийский» Южного филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» находятся в работоспособном состоянии, звук входящего вызова на телефонных аппаратах включен. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, мы крайне заинтересованы в удовлетворении Ваших пожеланий и надеемся на дальнейшее сотрудничество в атмосфере доверия. ОАО АКБ «РОСБАНК»

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024