Ипотека от Сбербанка. Неадекватная оценка недвижимости

26.11.2012 15:11
33762
8
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! До настоящего времени от Сбербанка было только самое хорошее впечатление. Но... сейчас оформляю ипотеку, одобрение есть, документы все необходимые предоставила, казалось бы, сделка близка. Неприятности начались при рассмотрении банком отчета оценщика. Выбрала оценщика из списка аккредитованных банком, компания "НЭО Центр", выбрала по совету знакомых, которые пользовались уже их услугами (правда ипотека была в ВТБ, но не суть). Так вот, по отчету оценщика, квартира стоит 4250000 (монолит-кирпич в Долгопрудном, вторичка, до дом сдан в декабре года, ремонт, все отлично). Также хочу заметить, что квартира покупается за 4650000. Так вот, банк, при помощи внутренней аналитической программы оценил современную новую квартиру, в 8 км от МКАД в сумму 3250000, разница с рыночной стоимостью составила порядка 40%, на вопрос, считают ли сами сотрудники банка стоимость адекватной, получила ответы "Нет, не считаем, но у нас программа". В итоге сейчас вопрос решается на уровне руководства, сделка затягивается, положительное решение мне не гарантировано. И у меня есть 2 пути: либо обращаться в другой банк, либо искать дополнительно 700 000 для покрытия разницы...
Сбербанк
Сбербанк
2012-12-07T14:35:00+04:00
Добрый день, mnvjulija! Позвольте поблагодарить Вас за обращение, Ваш отзыв позволит мне прокомментировать ситуацию. В первую очередь хочу выразить сожаление, что Банк предложил Вам сумму меньшую, чем Вы рассчитывали. Хочется отметить, что решение, которое покупатель получает изначально, предоставляется, на основании платежеспособности заёмщика и без учета недвижимости, которая будет в залоге. Затем, после рассмотрения полного пакета документов, предоставляется окончательное решение с учетом результатов проверки объекта приобретаемой недвижимости. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально и положительное или же отрицательное решение не связано с отношением к клиенту со стороны банка. Искренне надеюсь, что в итоге, одобренная банком сумма позволит Вам совершить требуемую покупку, а Ваш дальнейший опыт взаимоотношений с нашим банком будет исключительно положительным. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 671
отзыв
6 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025