Примсоцбанк

Подключение дополнительного депозита в интернетбанке

06.12.2012 09:16
4180
8
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Имею в банке депозит, текущий счёт и подключенный интернет банк. 1 декабря в отделении в ТЦ Максим (г.Владивосток) открывал ещё один депозит. При этом у сотрудницы явно спросил "будет ли он отображаться у меня в ИБ?". Ответ был однозначный "да, конечно". На дворе 6 декабря, в ИБ нового депозита нет. Звоню в колл-центр, и мне там объясняют, что для подключения к ИБ нового счёта надо писать заявление. Т.е. опять топать ножками в отделение. Ну и что за нафик? Благодаря некомпетентности сотрудницы, мне придётся тратить ещё раз своё время, которое я как раз хочу экономить благодаря ИБ (кстати, в отличие от большинства других банков, ИБ платный). С учетом предыдущего более-менее положительного опыта взаимодействия с банком, ставлю тройку. Если бы оценивал исключительно по последнему случаю, вкатил бы двойку.
Примсоцбанк
Примсоцбанк
2012-12-11T05:22:00+04:00
Уважаемый qwertyvlad! Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор Примсоцбанка в качестве финансового партнера. Примсоцбанк стремится прилагать максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания каждого посетителя офисов, поэтому руководство банка внимательно относится к замечаниям, которые позволяют своевременно выявлять и устранять недостатки в работе. По Вашему обращению от 06.12.2012 проведено служебное разбирательство, в ходе которого подтвердился факт неверного информирования Вас о подключении вновь открытого счета к сервису «Интернет-банкинг». Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудником, предоставившим Вам некорректную информацию, проведена разъяснительная работа во избежание впредь подобных ситуаций. Информируем, что на данный момент открытый 01.12.2012 года депозит внесен и доступен для просмотра в сервисе «Интернет-банкинг» согласно поданному Вами заявлению. Искренне надеемся, что имевшая место ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. ОАО СКБ Приморья «Примсоцбанк».
qwertyvlad
2012-12-15T14:36:00+04:00
Депозит в ИБ отображается.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 320 банка
1,58
средняя оценка
30%
решено проблем
128
отзыва
103
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

Новогодний чулок от Банки.ру
Примсоцбанк
24%
годовых
от 212 дн.
срок

Примсоцбанк

Спринт 4 Онлайн
Примсоцбанк
23.8%
годовых
от 122 дн.
срок

Примсоцбанк

Спринт VIP
Примсоцбанк
23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Примсоцбанк

Спринт 61
Примсоцбанк
23%
годовых
от 61 дн.
срок

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
27.1% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
32.28% — 35%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
32.28% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
27.2% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
30.09% — 35%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
29.84% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
29.84% — 29.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Онлайн
Примсоцбанк
29.98% — 30%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
24.49% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
24.49% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Примсоцбанка

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Примсоцбанка за отличную и качественную работу для своих клиентов. Недавно Примсоцбанк обновил условия и ставки по вкладам для физических лиц... Читать полностью

23.08.2024

Отличный банк с привлекательной линейкой вкладов и чуткой поддержкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в Примсоцбанке. Клиентский опыт в банке с ноября 2023 года. Выбрал данный банк не случайно. Читал ранее о банке и спрашивал мнение... Читать полностью

12.04.2024

Хорошая работа

Оценка 5

В офис на проспекте 100 –летия Владивостока 46 обратился 23.11.2022 года по вкладу ( надо было закрыть вклад на третье лицо по нотариальной доверенности). В офисе Олеся сразу... Читать полностью

15.12.2022

Открытие счета

Оценка 5

Очередей нет.  Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я... Читать полностью

25.04.2022

Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка

Оценка 4

Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте... Читать полностью

27.03.2019

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отличное обслуживание в Москве и плохое в Петропавловске-Камчатском. Являлся вкладчиком Примсоцбанка в Петропавловске-Камчатском отвратительное отношение к клиентам. А в Москве... Читать полностью

02.11.2014

Открытие вклада

Оценка 5

После недавнего повышения %-ставок банком, побывал в нём вчера (24/07) в 16.57. Отделение на ул. Дубининская, минут 15 пешком от м. Серпуховская. Людей - никого, минуты через 3... Читать полностью

25.07.2012
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка