Обслуживание физ лиц

Являюсь клиентом банка с 1993г. Последние 16 лет основное мое отделение "Кантемировское" Санкт-Петербург, по различным вопросам обращался в любое ближайшее отделение. По всем моим критериям это современный Банк (не сберкасса и не обменник) со значительной розницей (зарплата, стипендии, пенсии, вкладчики и заемщики) и каждому клиенту к расчетному счету привязывается карта (электрон или маэстро) с бесплатным обслуживанием. Банкоматов много, за все годы пользования картой ни разу не "попал", деньги снимал без проблем. Платежи картой в Санкт-Петербурге проходили всегда (в др. городах не использовал). Теперь о приятном: - До 100 000р в кассе любого отделения снять по карте проблем не было ни разу, свыше 100 000р по расходному ордеру пару раз по звонку без предварительного заказа без проблем: "Приезжайте деньги есть." - Высокая скорость обслуживания. При обилии клиентов, за все годы обслуживания не более трех раз попадал на новичков или тормозных операционистов. Например, по пути зайдя в отделение на Московском вокзале узнать об интернет банке - через 10 минут вышел с оным. Конкретно "отлично" за последнее достижение по скорости консультации по телефону в моем отделении "Кантемировское" Санкт-Петербург: за 3 минуты уточнили и сверили все необходимые данные для перевода получения пенсии в Балтийский Банк.