Благодарю за работу!

10.12.2012 11:37
2399
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка с 2006 года и уже полностью оплатила один ипотечный кредит. В этом году я обратилась в банк за предоставлением следующего ипотечного кредита и, получив в сентябре одобрение, долго не могла подобрать устраивающую меня квартиру. В течение всего периода моего поиска мне регулярно звонили из банка (доп. отделение «Нахимовский проспект»): интересовались моими поисками и уточняли детали предстоящего кредита. Когда в ноябре я подобрала удачный для меня вариант квартиры, оказалось, что продавец очен торопится, а реальных и виртуальных желающих ее купить по «горящей» цене слишком много. Единственный вариант купить квартиру – это купить ее быстро. И вот здесь АКБ «Союз» приятно удивил меня профессионализмом, оперативностью своей работы и разборчивостью в выборе партнеров (оценщики, регистраторы, нотариус). За считанные дни была сделана оценка объекта, объект одобрен банком и подготовлены все документы для сделки! Мне есть с чем сравнить (работаю с недвижимостью): сделки без ипотечных кредитов готовятся дольше! В общем, если бы не расторопная и добросовестная работа АКБ «Союз», эту квартиру купили бы мои конкуренты. ;) Особую благодарность за проделанную работу и внимательное отношение выражаю главному менеджеру отдела продаж Гаража Юрию и директору ДО «Нахимовский проспект» Петрухину Владимиру. Отдельно хотелось бы сказать об этапе подписания документов в центральном офисе банка (ул. Сущевская, 27-1). Все документы были подготовлены вовремя, несмотря на то, что за несколько часов до их подписания данные продавца пришлось уточнять и менять дважды. На подписание всех документов (кредитного договора с приложениями, договора купли-продажи, договора аренды ячейки, договора страхования, договора с регистратором, многочисленных платежных документов ушло не более часа. И все это - без суеты, в атмосфере доброжелательности и не выходя из переговорной (для оформления платежных документов не пришлось посещать операционистов – все приносили в переговорную). Одним словом, оформление прошло быстро и очень комфортно, за что отдельно хотелось бы поблагодарить главного менеджера отдела оформления сделок Дорофееву Веру. Благодарю всех сотрудников АКБ «Союз», принимавших участие в оформлении моего ипотечного кредита. :gramercy: Буду выплачивать проценты по кредиту с удовольствием.
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2012-12-10T14:21:00+04:00
Уважаемая scicolone! Спасибо за подробный и аргументированный отзыв. Мы постараемся и впредь организовывать обслуживание так, чтобы Вам всегда было приято сотрудничать с Банком.

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,22
средняя оценка
20%
решено проблем
136
отзыва
127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ингосстрах Банка

Проблема с информированностью сотрудников банка

Оценка 5

С сегодняшнего дня все банки должны принимать заявление по ФЗ 157 (компенсация ипотеки многодетным). Но ни в контакт-центре банка, ни в офисе обслуживания даже не в курсе этого... Читать полностью

25.09.2019

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015

Получение ипотечного кредита

Оценка 5

Только недавно узнала о том, что есть сайт, на котором можно оставить отзыв о работе банков и спешу поделиться своими впечатлениями о работе банка "Союз" допофис "Лесная". В конце... Читать полностью

22.02.2013

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

В этом месяце оформил ипотечный кредит на покупку квартиры в банке "Союз". Процесс оформление кредита вела Мария Попова (ДО "Сущевский"). И мне хотелось бы выразить ей большую... Читать полностью

24.12.2012

Вполне нормальный банк

Оценка 5

Хочу все-таки по окончании моего сотрудничества выразить благодарность банку, благодаря ипотечному кредиту которого смог купить себе квартиру. Начиналось все с могучего, и как... Читать полностью

02.05.2012

Материнский капитал и штрафы за ЧДП

Оценка 5

Здравствуйте. Мы с женой (она основной заемщик по кредитному договору) были клиентами Городского Ипотечного Банка, затем Восточного Экспресс-банка. Не так давно права по закладной... Читать полностью

24.10.2011

Приятные воспоминания

Оценка 4

В далеком теперь уже 2005 году при получении ипотечного кредита "наклонил" меня Deltacredit на зачисление платежей посредством уважаемого банка "Союз". Из приятного в этом было... Читать полностью

14.02.2011