Зачисление через банкомат

Пополнил баланс карточки через банкомат банка Возрождение в г. Видное первый платёж 13.12.12 15-33-04 сумма 940 руб., второй платёж 13.12.12 15-34-09 сумма 140 руб., третий платёж 13.12.12 16-37-10 сумма 240 руб. до платеже на карте было 5003 руб. Совершил покупок на 5014 руб., не учёл комиссии и получился минус 11руб. Ну да, ладно, пошел оплатил. Как только оплатил, пришла смс в 16-38-46 карта *6137 списано успешно сумма 1080 руб. далее зачислили, как я понял 240 руб. - 11.15 руб. долга, после чего пришло смс карта *6137 списано успешно сумма 240 руб. в 20-28-19 и приписали мне снова долг 11,15 руб. Я сразу позвонил в банк после первого смс и спросил в чём дело, за что списаны мои деньги мне ответили, что за ранее проведённые операции, но позвольте, покупок я сделал на 5 с небольшим тысяч, которые я до этого положил на карточку. Второе у меня нету покупок на сумму 1080 и 240 рублей, т.к. я ничего на данную сумму не покупал. В интернет-банке данных списаний и операций нет как нет и поступлений моих средств в размере 1320 руб. После второго смс я снова позвонил в банк. Девушка посмотрела, что типа моих денег нет (940р., 140р и 240р.) тогда почему с меня списали 240 и 1080 р. (как раз сумма, на которую я совершил пополнение). Ладно, договорились, чтоб перезвонил завтра то бишь 14 числа. Перезвонил молодой человек, с полным равнодушием не смог пояснить и обосновать мне, куда ушли деньги, типа, ни списаний, ни платежей вообще нет и не было. Плюнув на это дело, пошел в отделение банка (кстати, 14 долг уже был 26 рублей) пополнил счёт на 300 руб. через кассу и хотел расторгнуть договор на основании воровства моих средств (не расторг только потому, что в офисе сотрудники у вас куда понимающее) показал им чеки оплаты, смс-ки из банка о списании, они даже этих операций найти в компьютере не смогли. Ладно, написал заявление, чтобы либо обосновали за что списали 240 и 1080 руб. или вернули деньги. Прошу связаться со мной по данному вопросу по тел 8-926-***-**-15 и решить проблему. В противном случае на сайте банки.ру появятся скрины квитанций записи разговоров и пр доказательств. Пусть денег не верну, так хоть репутацию вам подпорчу. А заодно и полиции оставлю заявление о воровстве средств на счёте (время у меня свободного куча).