Питерский деготь...

Поскольку администраторы банка не читают (поскольку не отвечают) отзывы про свой банк в разделе интернет-банкинга для юрлиц, на обращения через официальные каналы (сообщения в интернет-банке, письма, уведомление должностных лиц в отделении банка) - реакции нет никакой (ну нет там системы тикетов - бывает), указанные косяки работы с интернет-банком не исправляются годами... хотелось бы оставить свой отзыв и в народном рейтинге - чтобы другие пользователи в будущем пять раз спрашивали про те грабли, с которыми я до сих пор (1.5 года с момента открытия р/счета для ООО) продолжаю иметь дело в этом практически идеальном банке (может, исправятся). Про плюсы не буду, о них тут много и все они в общем правда. Жирные (для меня, но может будут и еще для кого-то) минусы для филиала банка в СПб: 1. Не работала и не работает отправка выписок о движении по счету по email. 2. Не работала и не работает авторизация по SMS (только карта кодов). 3. Нельзя на одно юрлицо открыть несколько р/с и одном интернет-клиенте настраивать уведомления о движении по каждому из них (верно и для Москвы - но это явно не баг, а фича). Для меня данные вещи - достаточно критичны и замечательно работают в Москве, а вот в Питере... 1.5 года как об стенку (хотя нет, полгода назад заработали уведомления - но не выписки). С удовольствием напишу положительный отзыв после исправления данных недостатков. :) Хотя бы первого пункта! [b]Администратор: [/b] Функционал интернет-банка является частью заявленных условий, стало быть, здесь можем принять отзыв лишь без оценки. [b]yachtsworld: [/b] Неработающий но заявленный функционал - не является частью условий, именно это и является причиной низкой оценки (конечно, всегда можно съехать и облечь ложь в более обтекаемые формы). При открытии расчетного счета я был уверен на 100%, в том числе получил устные подтверждения от руководства филиала, что у них все работает, все выписки, все отправляется на email - и до сих пор эта информация отображена у них на сайте (без оговорок про "разницу функциональных возможностей" для филиалов).