"Давайте жить дружно!"
27.12.2012 17:29
669
Оценка
Отзыв проверен
Отделение банка "Западный" на Ленинском проспекте, д. 75/9. Сотрудники банка просто вынудили написать жалобу по порядку закрытия карточного счета, поскольку сначала говорили о необходимости подождать 45 суток после окончания действия карты, объясняя возможными задержками с прохождением платежей.
Обращался во время этого срока дважды, а по истечению 70 дней предложили написать заявление о закрытии счета и подождать еще 45 суток, ссылаясь на необходимость внутрибанковских проводок!
Но удивила Книга жалоб за 2012 г. прошнурованная, исписанная жалобами с января 2012 г. и не имеющая ни одной ответной записи от руководства банка! Эффективный и простой способ борьбы с "писаниной" клиентов придумали в банке "Западный".