Зачисление собственных наличных средств через cash-in на банковскую карту в течение суток

30.12.2012 17:22
2206
5
Оценка
2
Отзыв проверен
"Порадовал" сегодня МКБ. Я решил пополнить вклад on-line, через cash-in МКБ в 11:55 часов внес недостающую сумму, в 12 часов получил СМС уведомление о внесении суммы и балансе по карте, пока ничего не предвещало неожиданности. В 16:10, через банк он-лайн пытаюсь перевести средства на вклад, получаю сообщение: недостаточно средств (при этом остаток по карте отражает сумму больше, чем требуется к переводу), но есть не авторизованные суммы. Звоню на горячую линию, в ответ: "Это нормально, это во всех банках так, суммы зачисляются в течении суток. Сумма отражается в остатке, но воспользоваться ей нельзя". Не знаю, что это за "Все" банки, но ВТБ. Альфа, Росевробанк, Сбербанк зачисляют практически в онлайне режиме, и уж если прислали СМС уведомление о зачислении, деньги доступны к распоряжению. Печальный итог, сегодня 30.12.12 был последний перед каникулами день пополнить вклад, что сделать не удалось. Деньги мертвым грузом остались просто лежать в МКБ. Так, что запомните и делайте выводы стоит ли работать с банком МКБ, для которого норма зачисление средств из собственного банкомата на карту в течение суток, а СМС уведомление о зачислении средств просто "пустой" звук.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-03-04T18:10:00+04:00
Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что денежные средства, внесенные Вами с использованием платежного терминала или банкомата Банка, зачисляются на счет от 15 минут до 1 часа. Для выяснения причины, по которой Вы не смогли осуществить перевода денежных средств с Вашей банковской карты на счет договора вклада с помощью систему интернет-банкинга «МКБ Онлайн» просьба предоставить данные, запрошенные у Вас Банком 09.01.2013. Благодарим за предоставление информации. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,60
средняя оценка
11%
решено проблем
2 157
отзыва
1 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю Новокосино

Оценка 5

08 апреля обращалась в новокосино с консультацией по бонусам, меня пригласила ст менеджер Г-на Анастасия, я хотела узнать о дальнейших покупках и учетах их в кэшбэки, Настя смогла... Читать полностью

08.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка для установки приложения на айфон . Мне помог сотрудник юлия. Рассказала как восстановить доступ. Конвертировала бонусы в рубли . Рассказала как... Читать полностью

19.12.2024

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ

Оценка 5

Я, Филимонова Галина Васильевна хочу выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание сотрудникам МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ: ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ БАЙМУРОДОВОЙ ТАМАНО... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

Оценка 5

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо Ярославу

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Красногвардейское. По талону В002 меня вызвал менеджер Ярослав, от него я получила подробную консультацию по вкладам и услугам по защите своих... Читать полностью

11.12.2024