7 раз проверь...

Очень хочется посоветовать всем будущим и настоящим клиентам Собинбанка, тщательно следить за каждым его действием! В 2012 году я неоднократно столкнулась с недобросовестным выполнением своих обязательств со стороны банка. А именно, по какой-то неведомой мне причине, Банк 29.12.12 решил не исполнять мое заявление на частично досрочное погашение кредита! Средства на карте были! Скажите почему? Заявление было написано 07.11.12 и гласит, что ЕЖЕМЕСЯЧНО в последний рабочий день месяца с меня будет списываться сумма, включающая в себя аннуитетный платеж и сумму в счет досрочного погашения! Что вас не устроило в декабре, почему частично досрочного погашения не произошло? Придется опять выяснять отношения... Скажу более, это не первый неприятный случай в 2012 году... Летом, благодаря интернет-банку я узнала, что банк не ленился в течение нескольких месяцев списывать с меня комиссию за пользование услугой смс-оповещения по карте, которую в феврале или марте (точно не помню) я сдала в банк на уничтожение! Получается, банк карту уничтожил, а за смс комиссию продолжал списывать! Вот как! Конечно, мной была написана претензия и спустя 2 месяца рассмотрения (хотя что там рассматривать-то?) банк все-таки средства вернул. Было бы странно, если б он этого не сделал! Ну и конечно фантастический конкурс Счастливый кадр, который показал, что ничье мнение банк не интересует, никому ничего доказывать банк не будет и что свои проблемы нужно держать при себе! Вы - никто, мы сами все решим. В общем, следите за ним и, возможно, тогда все будет хорошо! P.S: «Собинбанк» - «Содействие общественным инициативам Банк», да уж, смешно, да и только…