Подход к клиенту и обслуживание

07.01.2013 23:16
2364
Оценка
5
Отзыв проверен
Порадовал меня очень Гута-Банк. Появилось у меня желание сделать ремонт в квартире, обратилась в несколько банков за кредитом. Не надеясь на успех, т.к. большинство, видимо, считает, что в 21 год человек работать и зарабатывать не может, отнесла все документы. На следующий же день позвонили на работу, задали все интересующие вопросы, тут же перезвонили мне, попросили сделать еще раз копию трудовой, т.к. печати плохо видно. Принесла. Кредит одобрили, правда немного меньше, чем просила, но сумма достаточная. 15 минут ушло на оформление кредита и получение денег. Все предельно просто, ясно и понятно. Пока оценка 5 за оперативность, подход к клиентам и обслуживание, посмотрим, как пойдет дальше :) Пока изучаю остальные предложения банка, подумываю распрощаться с кредиткой Тинькова и обратиться за оформлением кредитной карты для ежедневных покупок в Гута. Жду, когда пройдет хотя бы несколько оплат по моему кредиту, чтобы уж наверняка карту получить. Пока оценка 5 за оперативность, подход к клиентам и обслуживание, посмотрим, как пойдет дальше :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-01-15T19:51:00+04:00
За оперативность.
ГУТА-БАНК
ГУТА-БАНК
2013-01-14T14:49:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о Банке. Мы стараемся, чтобы наши продукты и услуги были удобными и выгодными для клиентов, а общение с сотрудниками Банка доставляло только положительные эмоции. Спасибо за высокую оценку и теплые слова в адрес Банка. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в наших офисах! С уважением, Отдел анализа и контроля качества

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Гута-Банка

Потребительский кредит и другие услуги

Оценка 4

Ну что ж, напишу и я отзыв о Гута-банке :D. Являюсь обладателем зарплатной карты ГБ и пока проблем не было. Тут все хорошо. Проблема появилась, когда решила в своем банке взять... Читать полностью

15.01.2013

Отличный банк

Оценка 4

Решила взять потребительский кредит на ремонт в данном банке, оставила заявку, практически сразу перезвонили. Приехал представитель банка Юля, забрала документы, через неделю... Читать полностью

03.12.2012

Быстро, качественно и вежливо

Оценка 5

Решила я взять кредит, проанализировав рынок потребительских кредитов, остановилась на 2 банках. Гута и Бинбанк. В Гуту отправила онлайн-заявку, через 3 дня пришла смс, что... Читать полностью

08.10.2012

Потребительский кредит в Гута-банке

Оценка 5

Искал потребительский кредит, чтобы взять 550 тыс. рублей с возможностью досрочного погашения под небольшие (для потребительского кредита, конечно) проценты. Оставлял несколько... Читать полностью

01.10.2012