Банк с человеческим лицом

Читать положительные отзывы о банке БПФ я начала еще во время кризиса, когда банк предлагал интересные условия и подарки. Но в Питере филиалов не было... Поэтому когда летом 2012 года узнала об открытии офиса у нас - с радостью стала клиентом банка. Даже первое посещение приятно удивило - отличные условия, удобное расположение, приятные сотрудники и быстро работающая программа. Минут за 7 мне оформили депозит, текущий счет, постоянное поручение на капитализацию и доверенность! Перед Новым годом БПФ опять порадовал - появился интересный пополняемо-отзывной депозит С праздником. И опять все было очень быстро - и оформление депозита, и подключение к интернет-банку, и доверенности. А потом - как Снегурочка - операционист протянула мне пакет с подарками. ;) В декабре в офисе обслуживалась у двух операционисток - могу охарактеризовать одним словом - профессионально! Девушки и всё быстро оформить успевают, и на все вопросы грамотно ответить. В последний рабочий день 2012 года они должны были работать до 15, а трудились до последнего клиента. Забегала пополнить депозит, видела очередь и слышала консультации клиентов - очень профессионально, понятно и быстро. Но быстро не для того, чтобы побыстрее освободиться, а просто сотрудники хорошо знают свою работу, компетентны в продуктах своего банка и могут грамотно все объяснить. Являясь клиентом нескольких банков, не часто встречала такое доброжелательное отношение к клиентам, причем не зависящее от суммы вносимых денег. Поздравляю Банк с Новым годом, желаю и дальше предлагать интересные продукты и оставаться таким же клиентоориентированным! И отдельная благодарность Питерскому офису! И программистам за быстро работающую программу! :flowers: