Банк "Открытие" в Нелидово...

Как тут всего много отрицательного, даже не ожидал увидеть столько негативной информации об этом банке. :o Мне неоднократно приходилось обращаться в данный банк и хочу поделится с вами впечатлениями. [B]Плюсы:[/B] [I]Обслуживание клиентов - высший класс[/I], меня всегда встречали с улыбкой, внимательно слушали, объяснили, почему у нас в городе всего один банкомат (ранее я писал просьбу в банк, поставить ещё несколько банкоматов), в момент оформления кредита мне всё разложили по полочкам, предложили несколько вариантов, распечатали график платежей и сказали прийти на следующий день. Пришёл, мне выдали карту и в течении дня деньги были на карте. Таких приветливых и доброжелательных сотрудников тяжело встретить в настоящее время. [B]Моя оценка 5+[/B]. [U]Карта Webmoney[/U]. Моей радости не было предела, когда в нашем захолустье появилась возможность обналичивания Webmoney, причем на очень выгодных условиях. Сразу же помчался делать карту, и результат в полной мере оправдал свои ожидания. Эту карту я посоветовал многим друзьям и знакомым, которые тоже от неё в восторге. Причём деньги возможно снять в Москве, в родных банкоматах и юанкоматах банка ВТБ 24, без процентов (карта зарегистрирована в Тверской области). [B] Оценка "4"[/B], в минусах объясню почему не [B]"5"[/B]. [U]Интернет банк[/U], оставляет только положительные эмоции. У меня 3 карты банка Открытие, и мне удобно переводить деньги с дебетовой карты на кредитную, не выходя из дома (работы). Ни разу при моём пользовании не было замечено сбоев, а о регламентных работах банк предупреждает заранее. [B]Оценка "5"[/B]. [B]Минусы:[/B] [I]Банкомат[/I] в городе всего один, который работает через раз. Вот иногда думаешь вечером или в выходной день (когда банк закрыт), а стоит ли вообще идти снимать деньги или он снова сломан... Как-то по морозу или в мокрый снег на улицу просто так выходить не хочется. [B]Оценка "2"[/B]. С карты Webmoney, [I]несколько раз было списано несколько десятков или сотен рублей[/I], а я ничего не знал. После этого приходит смс сообщение, с просьбой погасить задолженность. Звоню в службу поддержки, а там не всегда могут пояснить, почему произошло списание. Один раз списали 200 руб. за годовое обслуживание, а я не в курсе. Ведь можно смс прислать, что мол 43 звентебря будет списана сумма в размере 200 рублей, будьте готовы к списанию. А то это как-то происходит инкогнито, сообщение присылают, только когда карта в минусе. А до этого несколько раз списывали по 20, 30 рублей просто так, в банке в службе поддержки никто не знал. куда уходят мои копейки. Пришёл в банк, сотрудникам тоже было неясно, написал претензию. Через пару месяцев её одобрили, деньги вернули на счёт. А спустя несколько дней или недель (не помню), мне позвонил сотрудник банка и принёс извинения. Было приятно. Поэтому ставлю [B]оценку не "1", а "2". [/B] [B]Вообще у меня больше положительных эмоций от банка, но хотелось бы только положительных. Иногда отрицательные эмоции портят настроение, порой даже нервную систему. Средний балл, получился 3+, это и есть моя общая оценка банку![/B]