Не возможно оплатить кредит

Ситуация опять повторяется, Филиал банка ОТП в Твери по адресу Тверской проспект, д.9. Опять оплатить кредит невозможно, каждый раз в этом банке не работает банкомат, платежи через терминал и операциониста в самом филиале банка с комиссией. Когда бы не прийти, раньше или позже, все время проблема! Вот и сейчас пришлось ожидать до понедельника, чтобы оплатить, но и в понедельник проблема не была решена. Ситуация такова, что работники банка заклеили скотчем в банкомате купюроприемник. Когда же можно будет спокойно без нервов оплатить в этом банке кредит! В очередной раз хочется знать, когда ОТП решат такую проблему. Нет уже больше сил терпеть их проблемы. Карта сама по себе очень дорогая в обслуживании, большие проценты и плюс еще дополнительные комиссии. Очень хочу отказаться от услуг этого банка, при любой возможности это сделаю! И хочу видеть ответ на мой комментарий!