Два месяца не приходит возврат

23.11.2007 был осуществлен возврат по кредитке Пробизнеса на сумму около 500 USD. Ждал прихода денег до середины декабря - денег нет. В середине декабря звонил в клиентскую службу, где мне ответили, что ничего такого быть не может и никаких возвратов они не видят. Сказали, что у них возвраты приходят до 32-х дней. 27-го декабря денег опять не было. Посоветовали прийти в офис написать заявление. Притом, что во всех из немногих офисов очереди огромные, работает один или два операциониста. Добавлю, что 28-го был возврат на кретитку так всеми нелюбимого Русского Стандарта. Так вот там деньги были уже 3-го декабря. В общем, ситуация абсолютно для меня непонятная. Банку огромный минус. Может кто-нибудь сможет подсказать, в чем проблема? Или предложить варианты ее решения? [b]От админа: [/b]В каком офисе обслуживаетесь? [b]darkangelmsk: [/b]Обслуживаюсь в офисе на Тверской (м. Маяковская).