Оценка
Отзыв проверен
Почти год назад открыл расчетные карты. Потом закрывал потом опять открыл. Очень доволен интернет банком от Авангарда. Приходилось обращаться к сотрудникам в Экспресс Офис на Темернике и в Меге, что в Аксае в Ростовской области. Проблем нет вообще... Сотрудники всегда спокойно выслушают и поймут любую проблему...
По телефону опять же всегда, если набирают сотрудники всегда ответят на любой вопрос. В прошлом году нужно было по вестерн юнион передать деньги в Египет. Проблемы вообще не возникло меня проконсультировали сотрудники в отделении банка как это сделать через Western Union через интернет-банк (заметим, не у каждого банка есть такая услуга через интернет банк). Тут же прошло все стабильно и без сбоев...
Единственное хотелось бы, чтоб были банкоматы с функцией приема наличных или можно было деньги положить через ОРС. Хотя и через кассу проблем не бывает с переводом денег. Еще к банку просьба небольшая у меня Аэро Бонус карточка была выпущена до возможной смены пин-код или подпись. С ней собираюсь ехать в Европу можете мне приоритет на ПИН-КОД сменить?
В остальном доволен всем. Думаю если и проблемы возникать могут, то банк их быстро решит. В общем всем доволен.
[b]Администратор: [/b] Приведите пример качественного обслуживания в отделении.
[b]fyodor61: [/b] Долго консультировать и объяснять все не смотря на очередь. Качественное понимания вопросов начиная от выдачи полиса заканчивая платковыми карточками.
Опять же взять пример с Вестерн-Юнион который, я проводил через интернет-банк. Операционист грамотно дала консультацию по комиссиям и по всему. Да и когда карточка приходит не забывают позвонить. Всегда вежливое обращения. Даже охраны офиса. Притом, я заполнял заявления еще когда их ручкой заполняли на дебетовые карты. И трижды ошибся сотрудники спокойно дали 3-и копии бланков не сказав у нас их мало и прочие спокойно помогла заполнить.
Авангард
2013-02-04T20:30:00+04:00
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за высокую оценку работы Банка.
Сожалеем, но у Банка нет технологической возможности изменить приоритет способа подтверждения операций с подписи на ПИН для карт, выпущенных до 17.12.2012г. Для уменьшения Ваших расходов на перевыпуск карты рекомендуем Вам приурочить перевыпуск к очередному году обслуживания карты.
С уважением,
ОАО АКБ "АВАНГАРД"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022