Деньги забрал банкомат, а на счет не зачислил

17.02.2013 16:12
2167
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня, я через банкомат банка "Русский Стандарт", в Костроме, по адресу мр-н Паново, 15, делал взнос наличными для зачисления на мою карту "Банка Москвы". Банкомат благополучно забрал деньги 9000 рублей, завис и перезагрузился, карту выплюнул обратно, а деньги забрал и на счет карты не зачислил. Я написал заявление в офисе банка в г. Костроме, но такое ощущение, что девушки, работающие там вообще ничего не понимают. Сначала не хотели вообще принимать заявление и отправляли в офис банка Москвы, который находится в Ярославле. Потом все-таки я настоял, чтобы они его приняли. Мне эти деньги необходимы очень срочно, т.к. они предназначались для погашения кредита. Прошу Вас как можно скорее рассмотреть мое заявление и зачислить деньги на карту.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-02-18T16:52:00+04:00
Уважаемый Sergio44! Приносим Вам свои извинения за неудобства связанные с некорректной работой автоматических касс. Банком будет рассмотрена возможность скорейшего урегулирования возникшей ситуации. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 835
отзыва
3 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное  обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене... Читать полностью

18.12.2024