Связной Банк

Никак не могу рассторгнуть договор со "Связной банк"

25.02.2013 16:36
808
2
Оценка
1
Отзыв проверен
20 февраля 2013 года обратился в Связной банк, чтобы погасить всю сумму задолженности и расторгнуть договор. Сотрудники банка назвали мне сумму задолженности с процентами на 10 марта 2013 года (80 527,20 руб.), т.к. я плачу 20.02.2013 всю задолженность с процентами (мне сотрудники банка рассчитали на 20.02.2013 я должен заплатить 79 051,35 руб.). Всю сумму задолженности вместе с процентами на 20.02.13 г. заплатил. Прошу сотрудников банка разобраться и списать сумму процентов, которая начислена на 10.03.13 г. в размере 1475,85 руб. С карточки наличные средства в банкоматах не снимал. По данному вопросу неоднократно обращался к сотрудникам банка и по телефону, не получив от них объяснения, почему начислились еще 1475,85 руб. процентов. [b]Администратор: [/b] Вы в банк обращались с этим вопросом? [b]anton515: [/b] В банк мы обращались по адресу: Большая Покровская, 58 Костина 1. Нам сказали, что это проценты на 20.02.2013 г. и мы их должны оплатить, а завтра процентов будет еще больше. Но мы не получили ответа, откуда так много начисленных процентов.
Связной Банк
2013-02-27T10:33:00+04:00
Ответ для anton515. Мы проверили предоставленную Вами информацию. С Вашего номера телефона зарегистрирован только один звонок 19.02.2013 г., в котором Вы интересуетесь суммой задолженности. Консультация сотрудника корректна, полная сумма задолженности была Вам названа правильно. Обращение, о котором Вы сообщаете, обнаружено не были. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка