Звонки call-центра о просрочке кредита

27.02.2013 10:24
862
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Приветствую! Поступают звонки о просрочке кредита... никакой просрочки нет и не было! Претензию писал еще до НГ! Сегодня опять поступил звонок с call-центра и сообщили, что я должен 34 с копейками тысячи рублей! Разберитесь, пожалуйста, с этой проблемой, либо мне придется написать заявление в компетентные органы... Все платежи оплачивались досрочно в отделении банка по адресу: г. Волгоград, ул. Канунникова 6/1, при обращении в отделение все платежи видны без каких-либо просрочек! Т.е. проблема не в самом отделении, а у вас в базе банных, либо еще где...
Пушкино
2013-03-06T07:42:00+04:00
Уважаемый Barichello! Выражаем Вам свою признательность за обращение, направленное в адрес ОАО «АБ «ПУШКИНО». Принадлежащее Банку право требования, вытекающее из Кредитного договора, передано (уступлено) ЗАО КБ «КЕДР» по Договору уступки прав требований. Согласно Статье 382 Гражданского Кодекса РФ ЗАО «КБ «КЕДР» принял права (требования) по Договору в полном объеме. В настоящее время ОАО «АБ «ПУШКИНО» не является Кредитором по Кредитному договору, перед Банком задолженности у Вас нет. Однако Вы можете, как и ранее, осуществлять оплату по Кредитному договору в отделениях нашего Банка без комиссии. Искренне надеемся на скорейшее разрешение данного инцидента. С уважением и наилучшими пожеланиями ОАО «АБ «ПУШКИНО» Тел. 8-800-100-40-10 www.pushkino.ru
Barichello
2013-03-07T08:45:00+04:00
Позвонили, извинились. Коллекторы более не звонят...
Зачтено