Мне нравится ДО Южный!

08.03.2013 14:04
837
Оценка
5
Отзыв проверен
Началось общение с банком с банкомата, где пополнял карточку другого банка. Охранник подсказывает в каком надежнее. К сожалению, 5000 купюры банкомат не берет (что мне не нравится!), но в кассе без проблем разменяли (в другом банке человека с такой просьбой посылают) - мелочь, а приятно. Затем банк привлек "Отдыхом за банковский счет" мне как раз в Вену надо было ;) и мои колебания, а не открыть ли СКС "МастерБанк 20 лет" разрешились в пользу открыть! В тот день ушел очень довольный: приятная толковая сотрудница (Сергеева), всё объяснили, дали сертификат, коробку конфет (и без всяких там мегареклам в интернете: открой вклад получи сладкий подарок), просто сюрприз, что намного приятнее. С сертификатом если хоть раз прочитать понятно, когда активировать, так что коллеги - ваши претензии беспочвенны. У меня претензия только к самим принципам компании good:, почему только на дешевые рейсы? Допустим, скидка 2000 руб. получается, почему ее можно получить только на билет за 7000, а на билет за 9000 нельзя, более того денежная сумма скидки бывает больше, но на неудобные рейсы. Да и информации о том, что скидка действует на ограниченное число тарифов не было. Вчера открывал в евро МБ 20 лет, тоже всё гладко! Очередей не было ни разу! С праздником, дорогие сотрудницы! :flowers: Также нравится функционал интернет банка, хотя хотелось бы большего: открывать счета, переводы в киви(в банкоматах можно, а в ИБ нет). Еще бы неплохо договориться с партнерами (БПФ, Смоленский) о бесплатности перевода с карты Мастер-банка на карты этих банков и наоборот - сейчас ради этого приходится идти в банкомат и делать глупую вещь: снимать нал и тут же отправлять его в кеш-ин. [b]Администратор[/b] Укажите дату, когда Вы пополняли карту и открывали СКС "МастерБанк 20 лет". [b]720[/b] 7 марта (там же написано "вчера"). И в декабре, дату лень искать.
Мастер-Банк
2013-03-15T16:05:00+04:00
Уважаемый 720! Благодарим Вас за теплые слова в адрес Банка и высокую оценку наших продуктов и услуг. Что касается Вашего замечания по поводу интернет-банка – Системы «Мастер-Банкир», мы работаем над улучшением качества и функционала Системы. Уже в самое ближайшее время нашим клиентам будет доступно еще больше возможностей. Искренне Ваш, Мастер-Банк

Отзывы о вкладах Мастер-Банка

Приятный банк

Оценка 5

Сегодня закончился срок вклада, который открывался в доп. офисе «Бауманский», который находился рядом с выходом из метро Бауманская. Однако, выйдя из метро, обнаружила, что теперь... Читать полностью

08.11.2013

Положительное мнение о работе банка

Оценка 5

Месяц назад начал обслуживаться в Мастер банке (филиал в провинции) по вкладам, картам, Инет-банку. Предварительную информацию почерпнул на данном форуме. В мае обратил внимание на... Читать полностью

09.06.2013

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

Хочу оставить положительный отзыв о Мастер-банке, точнее об его отделении в Перово. Проблему решили быстро и без вопросов, извинения принесли. По окончании еврового депозита... Читать полностью

30.05.2013

Понравилось!

Оценка 4

В этом месяце открыла "Мой лучший вклад" (мне этот вклад выгоден возможностью и капитализации, и снятия процентов); и на днях открыла счет "Мастер-банку - 20 лет". Все операции... Читать полностью

25.12.2012

Решение конфликтной ситуации

Оценка 5

Срок вклада закончился 20.04. Я позвонила, заказала деньги на 21.04 (сб), предупредила, что приеду утром. Сказали, что могу приезжать. Утром денег в банке не оказалось. Сотрудники... Читать полностью

22.04.2012

"Мой доходный" в рублях и долларах...

Оценка 5

Всем добрый день! Являюсь клиентом банка примерно год. Открывал и закрывал депозиты. В данный момент в наличии "Мой доходный" в рублях и долларах. Открывал по старым... Читать полностью

03.04.2012

Качественное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Открывал депозит в отделении "Филёвский парк": очень порадовало качество обслуживания, а именно: - сотрудница (Зиновьева Е.Ю.) быстро и чётко рассказала основные условия... Читать полностью

04.02.2012